ФСС личный кабинет страхователя

Вход и регистрация

Создание учётной записи проходит на главной странице Фонда соцстрахования. Существует два вида кабинета:

  • для страхователя, то есть юридического лица;
  • для получателя социальных услуг, то есть населения.

Для прохождения регистрации личного кабинета необходимо иметь аккаунт на сайте Госуслуг. Пройти регистрацию могут как юридические, так и физические лица. Для этого нужно на главной странице ЕСИА в левом верхнем углу выбрать параметр пользователя (гражданин или организация), а затем в правой верхней части нажать на кнопку “Личный кабинет”.

Откроется форма авторизации, где внизу потребуется перейти по ссылке “Зарегистрироваться”.

На следующем шаге вводится персональная и контактная информация.

После нажатия на кнопку “Зарегистрироваться” на мобильный телефон поступит сообщение с коротким кодом. Его нужно ввести в дополнительной строке, чтобы подтвердить контакт.

На портале Госуслуг существует несколько степеней подтверждения учётной записи, от которых зависит доступ к сервису. Подтверждая только номер мобильного телефона, Вы проходите регистрацию “Упрощённого личного кабинета”.

Для повышения статуса аккаунта потребуется ввести в персональных сведениях информацию о себе или организации, если Вы представляете юридическое лицо, и указать паспорт, СНИЛС и ИНН. Данные проходят проверку, о результатах которой поступит сообщение на электронную почту. Обработка может занять от нескольких минут до 3 дней.

Чтобы получить наивысшую степень личного кабинета, позволяющую пользоваться всеми услугами, потребуется пройти подтверждение личности. Сделать это можно несколькими способами:

  • обратиться с документами в МФЦ;
  • получить код по почте России;
  • пройти верификацию через интернет-банкинг Тинькофф, Сбербанк или ПочтаБанк.

Юридические лица могут использовать для этого УЭК (усиленную электронную подпись).

Стандартная форма входа
Стандартная форма входа

Возможности

Учётная запись является своего рода онлайн-кабинетом для получения услуг в дистанционном режиме. Физические лица, прошедшие регистрацию на сайте ФСС, могут пользоваться функционалом личного кабинета и получать следующие услуги:

  1. Получать информацию по электронным листкам нетрудоспособности и выводить их на печать.
  2. Проводить приблизительный расчёт предстоящих выплат по больничному листу, используя онлайн-калькулятор.
  3. Заказывать справки о начислениях и выплатах.
  4. Направлять заявки на санаторно-курортное лечение, прохождение реабилитации или получение технических средств.
  5. Получать информацию по родовым сертификатам.
  6. Подавать различного рода запросы в ФСС.
  7. Знакомиться с актуальной информацией службы социального страхования.

Сервис учётной записи юридического лица даёт следующие возможности:

  1. Получение информации о новых электронных листках нетрудоспособности (ЭЛН) сотрудников организации.
  2. Экспорт данных для создания реестров.
  3. Внесение изменений в ЭЛН по страхователю.
  4. Отслеживание начислений по больничному листу по индивидуальному номеру работника.
  5. Запросы в ФСС и запись на консультацию.

Рассмотрим более подробно сервис личного кабинета ФСС для физического лица.

В личном кабинете отображаются только те листы нетрудоспособности, которые были оформлены медицинским учреждением в электронном виде. Поэтому если Вы не оформляли документ данного типа, то в учётной записи не будет отображаться строка ЭЛН.

ФСС личный кабинет страхователя

Перейти в раздел можно в верхнем меню, где слева необходимо выбрать соответствующую вкладку.

На открывшейся странице сверху расположен фильтр. Вы можете задать в нём параметры поиска, если реестр слишком большой. Ниже отображаются все листки нетрудоспособности, оформленные в электронном виде, с 2017 года. Раскрыть информацию по отдельному больничному можно при нажатии на его номер. Внутри также доступна печать документа.

Если Вы желаете ознакомиться с информацией по начисленным и выплаченным пособиям, то необходимо в личном кабинете в верхней строке перейти в раздел “Пособия и выплаты”. Он отображается только в том случае, если у пользователя были соцначисления.

Сперва открывается журнал, в котором отображается реестр пособий, их тип, статус платежа и прочая информация. В верхней части расположены иконки: последние начисления, итого в текущем году и всего дней нетрудоспособности. Вы можете переходить по ним в подразделы для получения детальной информации.

Просмотр заявлений

Застрахованное лицо может просматривать детальную информацию по пособиям и поданным заявлениям. Для этого потребуется в журнале начислений и выплат кликнуть по выбранному пособию и в открывшемся меню перейти в раздел “Расчёт пособия”.

В разделе “Заявление застрахованного лица” содержится следующая информация:

  1. Автоматически присвоенный номер документа.
  2. Дата принятия заявления в отдел ФСС.
  3. Персональная информация по застрахованному лицу и страхователю.
  4. Банковские реквизиты для перечисления выплат.

В том случае, когда пользователь получил направление на медико-социальную экспертизу (для постановки на инвалидность) или на санаторно-курортное лечение, он может отслеживать статус заявления через личный кабинет.

На главной странице аккаунта перейдите в раздел “Санаторно-курортное лечение”. Откроется реестр, в котором указаны:

  • дата направления заявления на получение услуги;
  • номер заявки;
  • профиль лечения;
  • состояние заявки;
  • номер очереди.

Если список длинный, то можно воспользоваться фильтром, расположенным справа вверху. Заполните в нём нужные поля для поиска и нажмите на кнопку “Применить”.

Для того чтобы перейти к выбранной заявке, достаточно нажать на её номер в реестре. Откроется полная информация по санаторно-курортному лечению и сама путёвка.

Социальный ПИН

Персональный информационный навигатор (ПИН) предназначен для людей с ограниченными возможностями. Здесь они могут просматривать информацию по плановым мероприятиям замены техсредств, а также статус направленного заявления.

Для получения сведений необходимо в личном кабинете перейти в раздел “Персональный информационный навигатор”. После этого откроется страница с графиком замены технического средства передвижения инвалида.

В личном кабинете страхователя ФСС можно сделать следующее:

  • увидеть данные о новых листках нетрудоспособности;
  • просмотреть и напечатать ЭЛН;
  • добавить новые сведения в лист нетрудоспособности;
  • экспортировать полученные больничные для создания реестров в ФСС;
  • посмотреть и сделать анализ пособий, а также выплат по больничным посредством введения индивидуального номера застрахованного лица или ФИО;
  • увидеть журнал обмена информацией между страхователем и ФСС;
  • заполнить и отправить обращение в ФСС;
  • увидеть извещения для страхователя из ФСС;
  • записаться на прием в ФСС на удобное время.

Электронный кабинет Фонда социального страхования (ФСС) для страхователя является добровольной услугой, а не обязательной программой. Если организация не желает подключаться к новой системе, то работодатель будет по-прежнему получать всю документацию на бумажных носителях.

Не так давно в интернете начало набирать обороты так называемое «Электронное правительство»,  и, конечно же, Фонд социального страхования, как административный орган, старается не опаздывать за интернатизацией страны. Тем более что все больше и больше пользователей сети пользуются электронными сервисами государственных порталов.

Интерфейс
Интерфейс

Кабинеты предоставляют следующие возможность:

  • В кабинете страхователя можно просматривать и заполнять необходимыми сведениями электронные листки нетрудоспособности (ЭЛН), смотреть поданные в ФСС реестры ЭЛН, прекращать действия с ЭЛН, если те расходятся с бумажными ЛН, подписывать ЭЛН электронной подписью и многое другое.
Бумажные ЛН
Бумажные ЛН
  • В кабинете застрахованного можно получить сведения по ЭЛН, по пособиям в связи с материнством и по временной нетрудоспособности, печать ЭЛН, поиск ЭЛН по единой базе с применением номера СНИЛС.

Зачем страхователю нужен личный кабинет ФСС?

ФСС личный кабинет страхователя

Раздел позволяет просматривать и заполнять информационные листки о нетрудоспособности, пользоваться реестром застрахованных лиц в ознакомительных целях и т.п.

Функции:

  • возможность получения данных нового листка нетрудоспособности (ЭЛН)
  • просмотр и печать ЭЛН
  • занесение новых сведений в ЭЛН с применением усиленной-квалифицированной электронной подписи (УКЭП)
  • возможность экспортировать ЭЛН в xml-формате для последующей обработки данных по созданию реестров для ФСС
  • поиск и просмотр реестров ЭЛН по наименованию, дате, статусу
  • просмотр пособий по Ф.И.О., СНИЛСу, статусу в рамках прямых выплат
  • доступ к журналу обмена данными между страхователем и ФСС
  • просмотр и выгрузка в электронный файл списка ошибок при проверке реестра и пособий
  • создание обращений в ФСС
  • просмотр извещений из ФСС
  • возможность записи на приём в отделение ФСС

Для совершения действий через личный кабинет при использовании электронной подписи, компьютер пользователя должен быть оснащён любым специальным средством криптозащиты информации, это сделано с целью проверки и идентификации владельца УКЭП.

Электронные сервисы государственных порталов прочно вошли в нашу жизнь. Фонд социального страхования (ФСС) создал сайт, которым может воспользоваться застрахованный работник и его страхователь – работодатель.

Кабинет страхователя ФСС значительно облегчает жизнь руководителю организации и бухгалтеру. Если раньше все задачи приходилось выполнять вручную, выводить на бумажный бланк, самостоятельно относить документы в ФСС, то теперь все это можно сделать через личный кабинет Фонда социального страхования.

Возможности электронного сервиса позволяют хранить важную документацию на носителе. Больше нет необходимости искать дополнительное место для бланков и переживать об их утере. Все документы, поступающие в ФСС, в любое время просматриваются через личный кабинет страхователя. Если возникает необходимость, то отыскать нужный бланк страхователю можно по уникальному номеру или индивидуальным данным застрахованного лица.

Для застрахованного

Застрахованное лицо с помощью ЛК ФСС может получить информацию по листкам нетрудоспособности, по пособиям и вопросам материнства.

Возможности для застрахованного лица:

  • доступ к информации электронных листков нетрудоспособности (ЭЛН)
  • поиск ЭЛН по критериям
  • печать ЭЛН
  • просмотр начисленных пособий, в том числе по проекту «Прямые выплаты»
  • просмотр и печать справок по пособию
  • доступ к личной информации

Приложение “Социальный Навигатор”

Недавно ФСС запустил приложение, позволяющее пользоваться функционалом личного кабинета с  мобильного устройства. Сервис содержит следующие возможности:

  • калькулятор расчёта социальных выплат (нетрудоспособности, отпуск по уходу за ребёнком и прочее);
  • информация по вариантам направления документов в Фонд для получения соцвыплат;
  • отслеживание этапов рассмотрения поданного заявления;
  • информация о ближайших социально значимых объектах.

Сервисом “Социальный Навигатор” можно пользоваться, установив его на свой сотовый телефон или планшет. Но работа над его улучшением продолжается и периодически проходят обновления и добавления новых функций.

Системные требования

Для работы в личном кабинете юридического лица ФСС и совершения действий страхователю необходимо иметь УКЭП – уникальную квалифицированную электронную подпись. Помимо этого, компьютер, на котором страхователь выполняет манипуляции, должен быть оснащен надежным средством криптозащиты. Это необходимо для распознавания и проверки владельца подписи.

Жестких и неисполнимых требований к аппаратуре не предъявляется, ровно как и нет их для программного обеспечения. Электронная система рекомендует использовать операционную систему Виндовс 7, 8, 10 для корректной работы. Подойдут и более поздние версии Microsoft. Среди надежных браузеров стоит отметить следующие.

Никаких жёстких требований к компьютерному железу и программному обеспечению ЛК ФСС не предъявляются.

Но для корректной работы функций личного кабинета рекомендуется иметь операционную систему Microsoft Windows 7 и более поздние версии, и интернет-браузеры: Internet Explorer 9.0 и выше, Mozilla Firefox 13.0 и выше, Google Chrome 19 и выше.

Отзывы о ФСС

Личный кабинет Фонда соцстрахования доступен как для организаций, так и для населения. Он позволяет направлять заявки на получение соцпомощи от государства, а также контролировать начисления по листкам нетрудоспособности, узнавать информацию по родовым сертификатам и многое другое.

Узнать о качестве сервиса позволят отзывы пользователей, прошедших регистрацию на веб-ресурсе.

В интернете представлено много откликов о работе фонда, но все они направлены в адрес самой организации, а относительно онлайн-сервиса комментариев пользователей нет. На одном из ресурсов Екатерина К. жалуется на работу соцстрахования. Женщина является инвалидом, ей отказывают в выдаче жизненно необходимых принадлежностей.

На другом сайте есть как положительные, так и отрицательные отзывы клиентов Фонда. Например, пользователь по имени Маргарита пыталась оформить путёвку на санаторно-курортное лечение. Она обратилась в ФСС, но сотрудники вежливо отказывают в выдаче положенной путёвки.

А вот Анна Ковалёва осталась довольна работой сотрудников ФСС. Предприятие, где работала женщина, развалилось, и ей отказали в выплатах пособий. Она выиграла суд, но бухгалтер организации не могла ей оформить пособия, так как постоянно допускала ошибки, и в итоге уехала в отпуск, так и не выполнив свою работу. Анна обратилась в ФСС, где ей предложили представить все документы и помогли вернуть все начисленные выплаты.

У Фонда соцстрахования имеется собственная страница в соцсети ВКонтакте, где пользователи могут задавать вопросы специалистам и получать на них развёрнутые ответы. Например, можно наблюдать один диалог между Ириной Голышевой и сотрудником ФСС. Женщина интересуется, почему в личном кабинете она не видит информации по больничному листу.

ФСС личный кабинет страхователя

Личный кабинет на сайте ФСС позволяет физическим лицам контролировать начисления и выплаты по больничным листам, направлять запросы и получать квалифицированную помощь специалистов. Сервис разработан для организаций и для всех категорий граждан (работники, пенсионеры, инвалиды и прочие).

Если Вы уже пользовались услугами личного кабинета на веб-ресурсе ФСС, то мы просим поделиться своим опытом и подробно рассказать о положительных и отрицательных сторонах сервиса. Ваше мнение поможет другим пользователям составить реальное представление о качестве услуг ФСС, а руководству — улучшить обслуживание клиентов.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая энциклопедия
Adblock detector