Документирование поощрений и наказаний

Содержание

О снятии дисциплинарного взыскания с мастера Алексеева Б.В.

Напомним, что право поощрять работников за добросовестный труд предоставлено работодателю в соответствии со ст. 191 ТК РФ. При совершении работником нарушения трудовой дисциплины работодатель, руководствуясь ст. 193 ТК РФ, вправе потребовать от нарушителя письменных объяснений для объективной оценки тяжести совершенного им проступка и определения адекватной меры дисциплинарного воздействия. Если такие объяснения не представлены работником в течение двух рабочих дней, то об этом составляется акт.

Непредставление письменных объяснений не является препятствием для применения к работнику дисциплинарного взыскания.

Работодатель вправе применить в отношении работников, добросовестно исполняющих трудовые обязанности, следующие виды поощрений:

  • объявление благодарности;
  • выдача премии;
  • награждение ценным подарком;
  • награждение почетной грамотой;
  • представление к званию «Лучший по профессии».

Другие виды поощрений работников за труд определяются коллективным договором или правилами внутреннего трудового распорядка организации, а также уставами и положениями о дисциплине. За особые трудовые заслуги перед обществом и государством работники могут быть представлены к государственным наградам.

Подготовка приказа (распоряжения) о поощрении работника обычно производится на основании соответствующего представления. В представлении обычно указываются основные персональные данные работника, сведения о стаже, наградах и поощрениях, выполняемой ранее работником работе, дается краткая мотивированная характеристика трудовой деятельности работника на предприятии.

Вместе с тем наиболее простые формы поощрения — например, благодарность — могут применяться в отношении работника на основании докладной записки с ходатайством его непосредственного начальника, рассмотренной руководителем организации.

Как правило, оформление проекта приказа (распоряжения) о поощрении производится отделом кадров (иным аналогичным подразделением организации) с применением унифицированных форм N Т-11 (N Т-11а). При этом форма N Т-11 применяется для документирования факта поощрения одного работника, тогда как форма N Т-11а — для документирования факта поощрения двоих и более работников. Подписанный руководителем предприятия приказ объявляется работнику под роспись.

Формулировки приказов (распоряжений) о поощрении представлены ниже. Записи о поощрениях (за исключением премий, предусмотренных системой оплаты труда или выплачиваемых работникам на регулярной основе) подлежат внесению в трудовую книжку. Кроме того, соответствующие сведения вносятся в личную карточку работника.

Генеральному директору

Документирование поощрений и наказаний

ЗАО «Омега»

Докладываю, что инженером эксплуатационного отдела Ивановым Игорем Ипполитовичем досрочно и с высоким качеством выполнено служебное задание на внеплановую командировку в ОАО «Альфа» (Российская Федерация, г. Ростов-на-Дону). Целью командировки являлось эксплуатационное сопровождение испытаний комплекса «Наутилус», которые благодаря профессионализму Иванова И.И. были успешно завершены на два дня ранее предусмотренного графиком испытаний срока.

В связи с изложенным ходатайствую о поощрении Иванова И.И. денежной премией в размере 5000 (пяти тысяч) руб.

Отзыв ОАО «Альфа» о работе Иванова И.И. прилагаю.

Заместитель генерального директора

Документирование поощрений и наказаний

по производству подпись А.А. Александров

19 января 2012 г.

Согласен

Начальнику отдела кадров, главному бухгалтеру

Оформить установленным порядком. Об исполнении доложить.

    Генеральный директор           подпись     Павлов П.П.
20 января 2012 г.

Унифицированная форма N Т-11

                                                         --------¬
¦ Код ¦
-------
Форма по ОКУД ¦0301026¦
Закрытое акционерное общество ЗАО "Омега" -------
------------------------------------------------ по ОКПО ¦ ¦
наименование организации L--------
----------T-----------¬
¦ Номер ¦ Дата ¦
¦документа¦составления¦
--------- -----------
¦ 203-п ¦ 02.11.2011¦
ПРИКАЗ L--------- ------------
(распоряжение)
о поощрении работника
----------------¬
¦Табельный номер¦
---------------
Алексея Борисовича Васильева ¦ 440 ¦
-------------------------------------------------L----------------
фамилия, имя, отчество
производственный отдел N 2
------------------------------------------------------------------
структурное подразделение
мастер
------------------------------------------------------------------
должность (специальность, профессия)
За добросовестное исполнение трудовых обязанностей и достижение
------------------------------------------------------------------
мотив поощрения
особо высоких показателей в труде
------------------------------------------------------------------
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
объявлена благодарность генерального директора ЗАО "Омега"
------------------------------------------------------------------
вид поощрения (благодарность, ценный подарок, премия
и др. - указать)
__________________________________________________________________
в сумме __________________________________________________________
прописью
__________________________________________________ руб. _____ коп.
(________ руб. ____ коп.)
цифрами
Основание: представление начальника производственного отдела N 2
------------------------------------------------------------------
от 10.10.2011, ходатайство главного инженера от 13.10.2011
------------------------------------------------------------------
Я.Э. Юркович
Руководитель организации ___________ _________ -------------------
должность личная расшифровка подписи
подпись
С приказом
(распоряжением) работник 03 11 11
ознакомлен _____________________ "--" ------ 20-- г.
личная подпись
                                                         --------¬
¦ Код ¦
-------
Форма по ОКУД ¦0301026¦
Закрытое акционерное общество ЗАО "Омега" -------
------------------------------------------------ по ОКПО ¦ ¦
наименование организации L--------
----------T-----------¬
¦ Номер ¦ Дата ¦
¦документа¦составления¦
--------- -----------
¦ 203-п ¦ 02.11.2011¦
ПРИКАЗ L--------- ------------
(распоряжение)
о поощрении работника
----------------¬
¦Табельный номер¦
---------------
Алексея Борисовича Васильева ¦ 440 ¦
-------------------------------------------------L----------------
фамилия, имя, отчество
производственный отдел N 2
------------------------------------------------------------------
структурное подразделение
мастер
------------------------------------------------------------------
должность (специальность, профессия)
За добросовестное исполнение трудовых обязанностей и достижение
------------------------------------------------------------------
мотив поощрения
особо высоких показателей в труде
------------------------------------------------------------------
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
выдана премия
------------------------------------------------------------------
вид поощрения (благодарность, ценный подарок, премия
и др. - указать)
__________________________________________________________________
десять тысяч
в сумме ----------------------------------------------------------
прописью
__________________________________________________ руб. _____ коп.
10 000
(-------- руб. ____ коп.)
цифрами
Основание: представление начальника производственного отдела N 2
------------------------------------------------------------------
от 10.10.2011, ходатайство главного инженера от 13.10.2011
------------------------------------------------------------------
Я.Э. Юркович
Руководитель организации ___________ _________ -------------------
должность личная расшифровка подписи
подпись
С приказом
(распоряжением) работник 03 11 11
ознакомлен --------------------- "--" ------ 20-- г.
личная подпись
                                                         --------¬
¦ Код ¦
-------
Форма по ОКУД ¦0301026¦
Закрытое акционерное общество ЗАО "Омега" -------
------------------------------------------------ по ОКПО ¦ ¦
наименование организации L--------
----------T-----------¬
¦ Номер ¦ Дата ¦
¦документа¦составления¦
--------- -----------
¦ 203-п ¦ 02.11.2011¦
ПРИКАЗ L--------- ------------
(распоряжение)
о поощрении работника
----------------¬
¦Табельный номер¦
---------------
Алексея Борисовича Васильева ¦ 440 ¦
-------------------------------------------------L----------------
фамилия, имя, отчество
производственный отдел N 2
------------------------------------------------------------------
структурное подразделение
мастер
------------------------------------------------------------------
должность (специальность, профессия)
За добросовестное исполнение трудовых обязанностей и достижение
------------------------------------------------------------------
мотив поощрения
особо высоких показателей в труде
------------------------------------------------------------------
__________________________________________________________________
__________________________________________________________________
награжден почетной грамотой совета директоров ЗАО "Омега"
------------------------------------------------------------------
вид поощрения (благодарность, ценный подарок, премия
и др. - указать)
__________________________________________________________________
в сумме __________________________________________________________
прописью
__________________________________________________ руб. _____ коп.
(________ руб. ____ коп.)
цифрами
Основание: представление начальника производственного отдела N 2
от 10.10.2011, ходатайство главного инженера от 13.10.2011,
------------------------------------------------------------------
решение совета директоров от 01.11.2011
------------------------------------------------------------------
Я.Э. Юркович
Руководитель организации ___________ _________ -------------------
должность личная расшифровка подписи
подпись
С приказом
(распоряжением) работник 03 11 11
ознакомлен _____________________ "--" ------ 20-- г.
личная подпись
    Настоящий акт составлен в том, что работник (наименование  структурного
подразделения) организации И.О. Фамилия отказался от письменных объяснений
в связи с нарушением трудовой дисциплины. Нарушение трудовой дисциплины
работником И.О. Фамилия имело место 00 месяца 0000 г. и выразилось в ______
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
(указать конкретно)
                                                            Табельный номер
440

Обстоятельства, при которых необходимы различные меры наказания работника

Непреднамеренные промахи, бездействие или сознательное вредительство специалистов могут привести к таким неприятным последствиям, как брак продукции или низкое качество оказываемых услуг, ухудшение отношений с клиентами и потеря репутации фирмы, срыв дедлайнов, нецелесообразная растрата средств, административные штрафы со стороны государства.

Документирование поощрений и наказаний

Для начала нужно понять, какие бывают провинности и насколько они критичны в плане последствий.

1. Несоблюдение правил поведения на работе. Это нарушение внутрикорпоративных норм, зафиксированных в актах компании: трудовой дисциплины и распорядка дня, техники безопасности, служебных правил и т. д. Например, курение в неположенных местах, опоздания, прогулы, пьянство на рабочем месте.

2. Невыполнение должностных обязанностей. К этому относится все, что связано с невыполнением прямых функций сотрудника: несоблюдение регламента, невежливый тон общения с клиентами (особенно это критично в сфере услуг и других отраслях, где важна клиентоориентированность), невыполнение указаний руководства и т. д. Бывает так, что злоупотребления первой категории приводят к проступкам второй.

Надо выяснить обстоятельства и причины поведения работника. Возможно, его личной вины в случившемся нет, ему просто недостаточно ясно поставили задачу, не проинструктировали, не выдали надлежащих полномочий и ресурсов (и тогда уже ответственность ложится на его непосредственных начальников). Например, в фирме принято решение провести акцию для покупателей по продаже дополнительных услуг или товаров.

В любом случае, для взыскания требуются веские основания. Проще всего, если в организации есть регламент решения тех или иных задач и измеримые показатели успешности его выполнения: тогда достаточно сверить результаты усилий работника с ожидаемыми или сопоставить утвержденный порядок действий с фактическими поступками сотрудника.

Устав зачастую охватывает не только функции персонала, но и трудовую дисциплину. К примеру, если кладовщику, работающему посменно, меняют график, и он не приходит на работу в ожидаемое время, штрафу он подлежит только, если был ознакомлен под расписку с новым графиком не позднее, чем за месяц. В противном случае невыход на работу – не его вина.

Хотя закон един для всех, наиболее тщательно следят за его соблюдением в крупных корпорациях, которые имеют собственные юридические отделы, контролирующие исполнение законодательных норм и работодателем, и трудящимися.

Такой вид наказания, как дисциплинарное взыскание, является правом руководителя или должностного лица, но не обязанностью, поэтому применяется (или нет) по решению этих лиц. В ТК РФ есть статья 195, касающаяся санкций по отношению к руководителям компаний и их заместителям: глава организации, получив заявление от представительного органа рабочих, должен выяснить, имели ли место нарушения закона со стороны руководящего состава, и если это так, наложить на них исправительное взыскание (вплоть до увольнения).

Общий порядок применения дисциплинарных взысканий

За совершение дисциплинарного проступка работодатель имеет право применить в отношении работника следующие дисциплинарные взыскания: замечание; выговор; увольнение.

До применения дисциплинарного взыскания работодатель должен затребовать от работника объяснение в письменной форме, а в случае отказа работника дать указанное объяснение — составить соответствующий акт. Отказ работника дать объяснение не является препятствием для применения дисциплинарного взыскания.

Дисциплинарное взыскание применяется не позднее одного месяца со дня обнаружения проступка, не считая времени болезни работника, пребывания его в отпуске, а также времени, необходимого на учет мнения представительного органа работников. Дисциплинарное взыскание не может быть применено позднее шести месяцев со дня совершения проступка, а по результатам ревизии, проверки финансово-хозяйственной деятельности или аудиторской проверки — позднее двух лет со дня его совершения.

Приказ работодателя о применении дисциплинарного взыскания объявляется работнику под расписку в течение трех рабочих дней со дня его издания. В случае отказа работника подписать указанный приказ (распоряжение) составляется соответствующий акт.

Дисциплинарное взыскание может быть обжаловано работником в государственных инспекциях труда или органах по рассмотрению индивидуальных трудовых споров.

а) представление к поощрению;

б) объяснительная записка работника о причинах нарушении трудовой дисциплины; докладная записка руководителя структурного подразделения.

                          Наименование предприятия
ПРЕДСТАВЛЕНИЕ
к поощрению ___________________________________________________________
(наименование, вид поощрения)
1. Фамилия, имя, отчество _____________________________________________
2. Должность (профессия, специальность) _______________________________
3. Место работы (наименование подразделения, участка) _________________
4. Стаж работы (в том числе по занимаемой должности) ___ (лет, месяцев)
________________________________________________ (лет, месяцев)
5. Награды, поощрения за успехи в труде _______________________________
6. Выполняемая работа с начала трудовой деятельности в организации:
с 00.0000 по 00.0000 - ____________________________________
с 00.0000 по 00.0000 - ____________________________________
с 00.0000 по 00.0000 - ____________________________________
8. Характеристика трудовой деятельности представляемого с указанием
конкретных заслуг, послуживших основанием для представления к награждению:
___________________________________________________________________________
Протокол заседания аттестационной комиссии от 00.00.0000 N 000.
Председатель
аттестационной комиссии личная подпись И.О. Фамилия
00.00.0000
М.П.
Сведения, включенные в представление
Начальник отдела кадров личная подпись И.О. Фамилия
00.00.0000
Решение руководителя организации: _____________________________
Наименование должности личная подпись И.О. Фамилия
00.00.0000
М.П.
(Заполняется после издания приказа о поощрении):
Подготовлен приказ о поощрении И.О. Фамилия (представляемого)
Начальник отдела кадров личная подпись И.О. Фамилия
00.00.0000

Документирование поощрений и наказаний

Заметим, что приведенный перечень не является исчерпывающим — например, в случае отказа от объяснений работника — нарушителя трудовой дисциплины этот факт фиксируется в соответствующем акте, который в дальнейшем фигурирует в качестве одного из оснований для привлечения работника к дисциплинарной ответственности (см. далее). Краткая характеристика указанных документов и особенности организации работы с ними рассматриваются далее.

    Руководитель предприятия _________________________________ Я.Э. Юркович
(наименование должности, подпись)
С приказом ознакомлен: __________________________________ Б.В. Алексеев
(подпись)
2 ноября 2012 г.

В управлении персоналом любой менеджер неизбежно сталкивается с тем, что работников нужно не только поощрять, но и наказывать. Как бы ни была хорошо поставлена организация работы подчиненных, какие-то проступки и ошибки все равно будут допускаться. В силах руководителей свести их к минимуму — для этого нужна система наказаний персонала.

Следует классифицировать нарушения на служебные и дисциплинарные.

Служебные нарушения это всё, что касается выполнения сотрудником обязанностей. Например, неправильно оформленный документ, нарушение инструкций, невыполнение работы в срок, нарушение стандартов.

Дисциплинарные нарушения это те, которые касаются правил трудового распорядка, поведения в офисе, а также вне офиса (например, на корпоративной вечеринке, на встрече с клиентом).

Нарушения трудовой дисциплины, как правило, сознательные и редко объясняются действием сторонних факторов. Служебные нарушения в большинстве случаев результат несовершенства системы управления. Сюда можно отнести и то, что сотрудник элементарно не знает инструкций, стандартов, требований к работе. Следовательно, служебные нарушения требуют не столько наказания, сколько детального анализа причин, которые к ним привели.

Отдельной строкой в служебных нарушениях стоит выделить те, которые несут за собой административную, а то и уголовную ответственность. К таковым относятся воровство, разглашение коммерческой тайны.

Константин Цветков,

директор Северодвинской швейной фабрики

Наш коллектив состоит в основном из женщин, и такая проблема, как пьянство, у нас встречается редко. В таких обстоятельствах обычно показательно увольняли работника по взаимному согласию сторон. С опозданиями помогает бороться ТК РФ: сотрудники, получающие сдельную оплату, более дисциплинированны.

Для предотвращения краж в цехах используем бухгалтерско-складской учет. Экономист, отвечающий за товары и материальные ресурсы, еженедельно контролирует каждый производственный участок. Больше всего вопросов вызывают курение и пустая трата времени.

К последнему относятся долгие чаепития. Работницы ходят в столовую и пьют чай по 20 минут с самого утра и до конца дня. Пришлось ограничивать максимальную длительность этого процесса и прибавлять потраченное на это время к продолжительности рабочего дня. Курение также отнимает достаточное количество часов, что плохо сказывается на результатах труда.

Типичная проблема женского коллектива – постоянное обсуждение разных новостей. Мы провели исследование и выяснили, что сотрудницы, которые больше всего загружены работой, меньше болтают и отвлекают других. Поэтому мы стараемся давать им больше заданий и оплачивать только результаты их деятельности.

По моему мнению, лучший мотиватор и способ предотвращения срывов дисциплины – конкурентоспособная оплата труда. При достойной зарплате люди отдают время работе, а не болтовне.

1. Специалиста уведомляют о том, что он должен предоставить руководителю письменное разъяснение по поводу совершенной им провинности и обстоятельств, при которых это случилось. В противном случае через два рабочих дня составляется специальный акт, в котором подробно описывается, в чем заключалось неисполнение сотрудником его обязанностей, как именно им была нарушена дисциплина труда, фиксируется факт предложения служащему дать письменное объяснение и его отказ. Этот документ также должен содержать ФИО и должности составителя и провинившегося, дату и место составления.

2. Полномочный представитель работодателя (обычно это начальник кадровой службы или его заместитель) требует у непосредственного начальника данного работника все материалы, доказывающие факт нарушения трудового распорядка, и выясняет, какую меру наказания руководитель считает целесообразной в данный момент.

3. Все собранные документы тщательно анализируются, чтобы справедливо решить вопрос о виновности подчиненного. Проводится внутреннее расследование.

4. Рассматриваются и учитываются все условия, смягчающие ситуацию.

5. Директор предприятия принимает решение о наложении дисциплинарного взыскания либо применении иных санкций.

Этот этап наиболее важен. Реакция руководства – далеко не всегда наказание, в некоторых случаях для требуемого воспитательного эффекта, предотвращения дальнейших нарушений и мотивирования к более эффективному труду и соблюдению дисциплины достаточно грамотно проведенной разъяснительной беседы. Ошибки начальника на этом этапе могут вызвать рост напряжения в коллективе и привести к открытым конфликтам, потере ценных кадров, ухудшению его репутации управленца в глазах персонала.

В результате работодатель либо не дает ходу собранным материалам (если виновность работника не доказана или нарушение совсем незначительное), либо выбирает конкретную меру воздействия на свое усмотрение. В первом случае процесс дисциплинарного производства на этом кончается. Это можно считать несоблюдением права сотрудника на защиту своего достоинства, трудовой и профессиональной репутации (см.

6. Составляется приказ или официальное распоряжение о наложении на подчиненного определенного дисциплинарного взыскания, с которым его должны ознакомить (и получить его подпись) в течение трех рабочих дней (учитывая только те, когда данный служащий находится на работе). При отказе специалиста подписать этот документ составляется акт, аналогичный протоколу об отказе давать объяснения о нарушении трудового распорядка (см. пункт 1).

Время исправительного производства ограничено жесткими рамками – один месяц и полгода. По провинностям, обнаруженным ранее, чем месяц назад, наказания не осуществляются (следует помнить, что этот период не включает болезни или отпуск работника, а также время, затраченное на внутреннее расследование представителями работодателя – см. ч. 2 статьи 82 ТК РФ).

Что говорится в ТК РФ о наказании работника

Действия сотрудника, к которому применяются меры воздействия за совершение какого-либо проступка, должны быть одновременно:

  • противоправными (содержать в себе нарушения нормативных актов);
  • связанными с выполнением его трудовых обязанностей, функций и инструкций;
  • находиться в зоне ответственности данного лица (то есть, он должен быть в них виновен, совершив их неумышленно или специально).

По поводу второго пункта следует понимать, что служащий должен выполнять далеко не все распоряжения начальника (например, к ним не относятся указания личного или общественного характера). Виды наказания по ТК:

  • замечание;
  • выговор;
  • увольнение по соответствующим основаниям.

Есть и иные виды дисциплинарных взысканий, предусмотренные для некоторых категорий трудящихся в соответствии с федеральными законами, уставами и другими нормативными актами.

В частности, закон от 27 июля 2004 г. № 79-ФЗ «О государственной гражданской службе Российской Федерации» содержит, кроме вышеупомянутых, еще и такие виды санкций, как:

  • предупреждение о несоответствии занимаемого места работы;
  • освобождение от должности гражданской службы.

В чем заключается дисциплинарное наказание работника

Для начала следует понять, что же такое дисциплинарный проступок. Это неисполнение служащим или ненадлежащее исполнение его функциональных обязанностей, характеризующееся противоправностью и виновностью с его стороны. В эту категорию входят только те противозаконные деяния и бездействие, которые относятся к выполнению сотрудником его должностных функций.

Один из распространенных видов злоупотреблений, за которое специалиста ждет наказание – это нарушение трудовой дисциплины (согласно постановлению Пленума Верховного Суда РФ от 17 марта 2004 года № 2 в ред. от 24.11.2015 г.), в частности:

  • отсутствие на рабочем месте или на предприятии в целом;
  • отказ (без веских на то оснований) выполнять свои должностные обязанности по причине изменения норм труда в установленном порядке;
  • уклонение (без уважительных причин) от медицинского осмотра для тех профессий, где это необходимо, и специального инструктажа, а также обучения во время работы и экзаменационных проверок по охране труда.

Увольнение за прогул происходит в случае:

  • отсутствия на работе в течение всего трудового дня либо смены (вне зависимости от их продолжительности) без повода;
  • нахождения вне рабочего места свыше четырех часов подряд в рамках одного дня без какого-либо предлога;
  • оставления без важного на то основания участка исполнения своих обязанностей служащим, который трудоустроен по бессрочному договору, до момента окончания двухнедельной отработки при увольнении и без предупреждения работодателя;
  • покидание без уважительной причины работы сотрудником, с которым заключен срочный договор, раньше окончания его срока или времени предупреждения о его расторжении;
  • самовольного, без согласования с работодателем, ухода в отпуск либо использования отгулов.

Наказания, налагаемые на работников за умышленное и противоправное неисполнение и неправильное выполнение трудовых обязанностей, перечислены в статье 192 ТК РФ. Лишение премии или сокращение ее размера не относится к дисциплинарным взысканиям и реализуется в порядке, определяемом нормативными актами компании-работодателя (включая ИП).

Однократная провинность наказывается только одним взысканием. Но при дальнейшем халатном отношении к функциональным обязанностям и совершении других проступков допускается применение новых исправительных мер вплоть до увольнения.

Право применять санкции к трудящемуся принадлежит его работодателю. В отдельных случаях этими полномочиями обладают также и другие должностные лица, если это зафиксировано в соответствующих нормативных документах.

Мнение эксперта

Наиболее эффективный способ борьбы с любыми нарушениями трудовой дисциплины – достойная оплата труда

Константин Цветков,

директор Северодвинской швейной фабрики

Наш коллектив состоит в основном из женщин, и такая проблема, как пьянство, у нас встречается редко. В таких обстоятельствах обычно показательно увольняли работника по взаимному согласию сторон. С опозданиями помогает бороться ТК РФ: сотрудники, получающие сдельную оплату, более дисциплинированны.

Для предотвращения краж в цехах используем бухгалтерско-складской учет. Экономист, отвечающий за товары и материальные ресурсы, еженедельно контролирует каждый производственный участок. Больше всего вопросов вызывают курение и пустая трата времени.

К последнему относятся долгие чаепития. Работницы ходят в столовую и пьют чай по 20 минут с самого утра и до конца дня. Пришлось ограничивать максимальную длительность этого процесса и прибавлять потраченное на это время к продолжительности рабочего дня. Курение также отнимает достаточное количество часов, что плохо сказывается на результатах труда. По ТК РФ мы не можем запретить персоналу курить или штрафовать за это. Поэтому приняли решение вообще не брать на работу курящих. А в качестве поощрения за здоровый образ жизни выдаем абонементы в бассейн.

Типичная проблема женского коллектива – постоянное обсуждение разных новостей. Мы провели исследование и выяснили, что сотрудницы, которые больше всего загружены работой, меньше болтают и отвлекают других. Поэтому мы стараемся давать им больше заданий и оплачивать только результаты их деятельности.

По моему мнению, лучший мотиватор и способ предотвращения срывов дисциплины – конкурентоспособная оплата труда. При достойной зарплате люди отдают время работе, а не болтовне.

Дисциплинарное или материальное взыскание: когда применять

Во многих российских компаниях помимо системы премирования сотрудников существует и так называемая система штрафов. Её цель — поддержать трудовую дисциплину и порядок в коллективе. Однако, по мнению экспертов, не всегда штрафы оправданы, а их законность применения — под большим вопросом.

Система штрафов в российских компаниях — она есть, её не может не быть

Работа в российских компаниях может сопровождаться не только поощрениями, бонусами и премиями за своевременное решение поставленных задач. Помимо «пряника» некоторые прибегают и к «кнуту» за нарушения трудовой дисциплины и порядка.

По данным опроса компании «HeadHunter», в 34% компаний применяется система штрафов для сотрудников. Стоит отметить, что за последние несколько лет число тех компаний, которые используют штрафные санкции в отношении работников, сократилось в 2,5 раза (с 87% в 2010 году).

Несмотря на то, что интерес к данной системе урегулирования вопросов снизился, она по-прежнему продолжает иметь существенный вес.

Наши эксперты также подчёркивают её ощутимое присутствие на российском рынке труда. «На мой взгляд, существующую в компаниях систему штрафов корректней было бы назвать системой депремирования. На сегодняшний день практически во всех компаниях заработная плата, как правило, состоит из трёх частей: оклада, постоянной и переменной (бонусной) частей.

Оклад и постоянную часть сотрудник получает, если выполняет должностную инструкцию. Если же нарушает, то его могут депремировать. Система депремирования сотрудников распространена в компаниях или структурных подразделениях компаний с соответствующей корпоративной системой ценностей, — рассказывает региональный директор «Kelly Services» Светлана Толстая.

Документирование поощрений и наказаний

— Как правило, это компании (отделы) с чётко установленным KPI, сотрудники которых работают на результат. К примеру, фронт-офисы, отделы продаж, подразделения по работе с клиентами и др. С точки зрения работодателя, лишение работника переменной части заработной платы (премии, бонусов, комиссионных) должны стимулировать сотрудников на достижение поставленных целей.

При этом очень важно, чтобы работник понимал на сколько именно будет уменьшена премия и за что. Размер депремирования должен быть пропорционален нарушению, обоснован и понятен работнику».

«Система штрафов довольна распространена в российских компаниях именно с целью соблюдения порядка и трудовой дисциплины. Мы думаем, что практически 100% российских компаний применяет систему штрафов для своих сотрудников», — полагает директор проектов компании «Consort Group» Алиса Ефремова.

«В своём опыте я сталкивалась с ситуацией, когда сотрудников лишали премий за дисциплину. Это были преимущественно российские компании. Так происходит обычно там, где отношения между руководителем и подчинённым не основаны на общем интересе вести эффективный бизнес.

Сотрудники чувствуют себя только исполнителями отдельных задач, они не заинтересованы в общем результате, как правило, не знают целей компании. На таких предприятиях процент текучки кадров особенно высок, а уровень трудовой дисциплины и мотивации — низкий.

Штраф, как наказание, не даёт понимание сотруднику, что от него ждёт руководитель, — считает исполнительный директор проекта «Emply», член НП «Эксперты Рынка Труда» Елена Деркач. — Человек понимает, как не надо поступать, но у него нет мотивации делать так, чтобы было лучше для работодателя.

Сотрудник начинает предпринимать действия, чтобы не допустить штрафа, но при этом отвлекается от поставленных задач и не задумывается, как улучшить результат работы».

«На мой взгляд, практика применения системы штрафов зависит от сферы деятельности и должности сотрудника. Допустим, в рознице штрафы — это практически неизбежно, а, например, в консалтинге — это большая редкость», — сравнивает партнёр компании «FutureToday» Иван Сафронов.

Итак, система штрафов существует и отрицать сей факт нельзя, однако присутствие её в различных сегментах рынка различно. По данным всё того же опроса компании «HeadHunter», больше всего она распространена в сфере туризма (64%), безопасности (57%) и продажах (54%), а менее ощутима — в IT (24%), искусстве и управлении персоналом (по 21%).

Нарушение и наказание

За что же чаще всего в компаниях могут штрафовать сотрудников? В ходе упомянутого опроса россияне сообщили, что в основном их штрафуют за опоздания на работу (54%), невыполнение задач в срок (38%), невыполнение плана (31%), порчу/недостаток товаров (25%), жалобы клиентов (20%), вредные привычки (алкоголь, курение) (12%), беспорядок на рабочем месте (10%), нецелевое использование интернета (7%).

По мнению экспертов, штрафные санкции чаще всего применяются в связи с опозданиями или нарушениями трудовой дисциплины со стороны сотрудников.

«Как привило штрафы применяются для контроля рабочего времени (опоздания, покидание офиса среди рабочего дня, невыход на работу без уважительной причины), несоблюдение трудовой дисциплины, отсутствие на важных корпоративных мероприятиях — собраниях и прочих, несоблюдение внутренних корпоративных правил — внешний вид, стиль общения среди сотрудников и прочее, иногда за невыполнение плановых показателей», — соглашается Алиса Ефремова.

Документирование поощрений и наказаний

«Чаще всего я встречалась со штрафами по поводу дисциплины прихода на работу, несвоевременного предоставления отчётности и неисполнения сроков поставленных задач», — отмечает Елена Деркач.

Однако ряд экспертов ставит под сомнение законность применения штрафов. «Штрафы могут быть за самые разные нарушения. Более того, не все эти штрафы законны. Так что тут трудно говорить о какой-то статистике, что бывает чаще, что реже, потому что данная информация в большинстве случаев не публична», — уверен Иван Сафронов.

Справки дежурного администратора железнодорожной станции Электрогорск и дежурного автостанции «Партизанская» прилагаю.

    Мастер                         подпись                    Б.В. Алексеев
23 января 2012 г.

ЗАО «Омега»

Представляю объяснительную записку мастера Б.В. Алексеева. Учитывая высокую дисциплинированность Б.В. Алексеева, предлагаю ограничиться беседой.

    Начальник
производственного отдела N 2 подпись С.С. Соколов

24 января 2012 г.

Согласен. Оформить листом беседы.

Начальнику отдела кадров

К учету.

    Генеральный директор                  подпись             П.П. Павлов
26 января 2012 г.
    Акт составил:
(наименование должности
непосредственного руководителя) личная подпись И.О. Фамилия
Факт отказа работника И.О. Фамилия от письменных объяснений
подтверждаю:
(наименование должности
уполномоченного лица) личная подпись И.О. Фамилия
(наименование должности
уполномоченного лица) личная подпись И.О. Фамилия
  • по собственной инициативе;
  • по просьбе работника;
  • по ходатайству его непосредственного руководителя (начальника структурного подразделения);
  • по ходатайству представительного органа работников предприятия.

Решение о снятии дисциплинарного взыскания во всех случаях должно носить мотивированный характер. О снятии дисциплинарного взыскания руководителем предприятия издается приказ (распоряжение). Основанием для издания такого приказа могут служить:

  • решение руководителя (резолюция или поручение о подготовке проекта приказа (распоряжения) отделу кадров предприятия);
  • письменное заявление работника;
  • письменное ходатайство начальника структурного подразделения (представительного органа работников предприятия).

Отметим в заключение, что сведения о поощрениях и наказаниях (дисциплинарных взысканиях), как правило, учитываются предприятиями в соответствующих журналах (книгах). Учтенные сведения обычно используются руководством предприятия при планировании работы по предупреждению дисциплинарных проступков, а также при подготовке различных отчетов.

Журнал (книгу) целесообразно разделить на две части (раздела), в которых соответственно фиксируются сведения о поощрениях и дисциплинарных взысканиях.

ПРИКАЗЫВАЮ:

  1. Снять с мастера производственного отдела N 2 Алексеева Б.В. дисциплинарное взыскание — выговор, объявленный приказом по персоналу директора ЗАО «Омега» от 02.11.2007 N 203-п.
  2. Начальнику отдела кадров Ольшанскому О.О. обеспечить своевременное и точное внесение соответствующих записей в личную карточку Алексеева Б.В., иную учетную документацию по персоналу.
  3. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора по управлению Емельянова Е.Е.

Основание: ходатайство профсоюзной организации предприятия (выписка из протокола заседания профкома ЗАО «Омега» от 25 декабря 2007 г.), докладная записка начальника производственного отдела N 2 Новикова Н.Н. от 25.12.2007, характеристика на Алексеева Б.В., справка отдела кадров об обстоятельствах привлечения Алексеева Б.В. к дисциплинарной ответственности от 26.12.2007 N 51.

    Директор                           личная подпись          П.П. Пальцев
Начальник
юридического отдела личная подпись М.М. Малых
ОЗНАКОМЛЕНЫ:
____________ Алексеев Б.В. ____________ Емельянов Е.Е.
00.00.0000 00.00.0000
____________ Новиков Н.Н. ____________ Ольшанский О.О.
00.00.0000 00.00.0000

П.Квитковская

Эксперт журнала

  1. Рабочие дни определяются строго в соответствии с графиком, изменения графика возможны только с разрешения заведующего производством за подписью директора УК «ВТСП».
  2. Все сотрудники входят на территорию предприятия строго через ККП. Контроль и учет рабочего времени, а также каждый факт курения осуществляется через  отметки в журнале заведующего производством.
  3. Сотруднику, прошедшему на работу и ушедшему с работы без отметки в журнале,  рабочий день не засчитывается.
  4. Уходить с предприятия во время рабочего дня разрешается только с письменного согласия администрации и по предъявлению данного разрешения охране.
  5. Категорически запрещается проносить на производство мобильные телефоны. Ответственные за исполнение – администрация, охрана. В случае нарушения данного предписания, налагается штраф  в  1000 рублей.
  6. Запрещается приходить на работу без двух полотенец. По требованию охраны необходимо их предъявить.
  7. Сотрудникам предприятия, оптовикам запрещается проходить на территорию предприятия через экспедицию. Штраф для сотрудников – 1000 рублей.
  8. Водители, строители, электрики, механики проходят на территорию предприятия только через ворота КПП.
  9. Сотрудник должен находиться на рабочем месте в спецодежде, с головным убором, покрывающим всю голову, быть опрятным, чистым, аккуратным.
  • увольнение;
  • выговоры;
  • замечания.
  • один месяц исчисляется со дня обнаружения провинности;
  • этим днем считается дата, когда о факте проступка стало известно непосредственному руководителю. При этом не имеет значения, есть ли у него право применения воздействия;
  • месячный промежуток, в рамках которого возможно наказание, исключает время расследования проступка представителем работодателя и период нахождения специалиста в отпуске или на больничном. Все остальное время отсутствия специалиста на рабочем месте по любым причинам, включая отгулы, входит в этот срок;
  • при таком расчете учитываются все виды ежегодного положенного отдыха – основной и дополнительный ежегодный, академический, неоплачиваемый и др. (см. п. 34 Постановления).
  • Мытье посуды после коллективного чаепития. В крупной фирме, где принято всем вместе пить кофе и чай перед началом рабочего дня, опоздавший моет посуду.
  • Звонки с личного телефона. Менеджеры одной консалтинговой компании, забывшие выяснить какие-то детали при разговоре с клиентами, обязаны перезванивать им со своих персональных аппаратов.
  • Перевод на другой участок работы. Торговый представитель, нарушающий технологию продаж, перемещается на новое место, где вынужден начинать все с нуля.
  • Десять новых за одного потерянного. В случае ухода постоянного клиента из-за неправильных действий продавца этот специалист обязан обеспечить фирме десять новых заказчиков.
  • Шаржи на нарушителей. Трудовой распорядок производственного предприятия допускает перекуры сотрудников дважды в течение смены в определенное время, а те, кто уходит курить в неположенное время, в виде наказания обязуются после работы рисовать шаржи на самих себя для стенгазеты.
  • Дополнительная физическая нагрузка. Менеджеры мужского пола одной торговой фирмы, не выполнившие дневной план по звонкам, в последний час рабочего дня направляются на склад грузить товар.
  • Позорная бандана. Опоздавшему работнику кафе выдается косынка с надписью «Я злостный опоздун», которую он должен носить до конца смены.
  • Выполнение рутинных работ. За грубое, невежливое общение с заказчиками служащих банка заставляют после окончания работы заниматься введением в систему клиентских анкет, которые заполнены вручную.

Мнение эксперта

Креативные наказания уже не добрая шутка, а оскорбление личности

Тимур Кармазин,

преподаватель бизнес-школы «МИРБИС» (г. Москва), кандидат психологических наук

Некоторые менеджеры считают, что закон обеспечивает недостаточное количество методов воздействия на работников. Из допустимых в законодательных актах перечислены только выговор, замечание и увольнение. Я думаю, что не следует изобретать различные «креативные» способы воздействия вроде коллективных обедов за счет сотрудника, отжиманий на скорость и т. д. Предлагаю более действенные меры:

  • угроза наказания. Ожидание неприятностей часто пугает больше, чем собственно взыскание. Для всех должен быть один порядок: сначала замечание, потом три выговора, затем увольнение. Тогда специалисты будут соблюдать правила;
  • лишение доверия. Авторитетному управленцу достаточно намекнуть, что «на одного своего подчиненного он не может положиться». Это влияет на служащего сильнее, чем штрафы;
  • «око за око». Не делайте поблажек тому, кто все время опаздывает, если он попытается отпроситься немного пораньше;
  • лишение перспектив. Откровенно заявите, что не будете тратить средства на обучение и развитие работника, который постоянно нарушает дисциплину.
  1. Наказанием карается проступок, а не человек, его совершивший. Целью является не месть конкретному специалисту или его унижение, а лишь предотвращение подобных ситуаций в дальнейшем.
  2. Санкция не преследует цели вызвать чувство вины, надавить на совесть и т. д.
  3. В любом случае следует выяснить мотивы сотрудника и обстоятельства провинности, расспросив его один на один. Возможно, его вины в случившемся нет, а есть усталость, неспособность выдерживать заданный ритм или внешние причины (действия его руководителей, коллег, контрагентов и т. д.).
  4. Взыскания должны носить системный характер (нарушения должны караться каждый раз, а не в случайном порядке).
  5. Оперативность и решительность принятия мер очень важны для репутации руководителя и организации в целом (неотвратимость расплаты станет серьезным поводом избегать проступков в дальнейшем).
  6. Хороший управляющий должен вдумчиво анализировать любой факт производственных срывов и ошибок подчиненных – это могут быть симптомы серьезных проблем в компании, идущих от неправильного руководства, погрешностей в инструкциях, неудачной организации труда.
  7. Острастка одного работника через весь коллектив – плохое решение. Оно может привести к снижению эффективности деятельности персонала в целом.
  8. Штрафы и другие денежные вычеты должны иметь под собой очень веские основания и применяться с осторожностью.
  9. Свершившийся факт наказания за тот или иной проступок надлежит доводить до сведения всего персонала организации.
  10. Нужно обязательно объяснить сотруднику, за что его наказывают – в чем заключались его ошибки, каковы были их последствия.
  11. То же самое необходимо разъяснить остальным служащим, аргументировав выбор меры воздействия.
  12. Самые жесткие и радикальные способы взыскания – для тех работников, которые пошли на серьезные нарушения обдуманно и сознательно (например, совершили кражу или денежную махинацию, разгласили коммерческую тайну и т. п.). Такие люди уже показали свою способность наносить вред и не будут полезны ни вашей организации, ни какой-либо другой.
  1. Составление документа, свидетельствующего об обнаружении проступка (докладная, акт, пр.).
  2. Затребование от виновника письменного объяснения с указаниями причины своего поступка. Если руководитель получает отказ или работник не подает документа в течение 2 суток, этот факт фиксируется посредством специального акта.
  3. Наниматель выносит решение о виновности и выбирает меру наказания в отношении сотрудника, который совершил проступок. Для этого оцениваются все имеющиеся материалы, учитывают обстоятельства, которые могут смягчить вину. Нехватка доказательных материалов не дает права руководителю на применение любого дисциплинарного взыскания.
  4. Создание приказа на вынесение и последующее исполнение наказания. За один проступок сотруднику может дано лишь одно дисциплинарное наказание.

Приказ о наказании

Административные санкции по отношению к подчиненным

В соответствии с трудовым законодательством работодатели имеют право наказывать персонал за нарушение правил трудового распорядка и должностных инструкций. Также предусмотрены процедуры возмещения ущерба, нанесенного организации по вине сотрудника. Законом установлены следующие виды административных наказаний (взысканий):

  • · порицание,
  • · выговор,
  • · лишение премии,
  • · предупреждение об увольнении и, в случае повторных нарушений, — увольнение.

Увольнение предусмотрено в случаях, когда виновные действия, дающие основания для утраты доверия, либо соответственно аморальный проступок совершены работником по месту работы и в связи с исполнением им трудовых обязанностей. Например:

  • 1) неоднократное неисполнения работником без уважительных причин трудовых обязанностей, если он имеет дисциплинарное взыскание;
  • 2) прогул (отсутствие на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня, независимо от его продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более четырех часов подряд в течение рабочего дня;
  • 3) появление работника на работе в состоянии алкогольного, наркотического или иного токсического опьянения; [9]
  • 4) разглашение охраняемой законом тайны (государственной, коммерческой, служебной и иной), ставшей известной работнику в связи с исполнением им трудовых обязанностей, и разглашение персональных данных другого сотрудника;
  • 5) совершение по месту работы хищения чужого имущества, растраты, умышленного его уничтожения или повреждения, установленных вступившим в законную силу приговором суда или должностным лицом;
  • 6) нарушение требований охраны труда (установленных комиссией по охране труда), которое повлекло за собой тяжкие последствия (несчастный случай на производстве или аварию) или создание заведомо реальной угрозы наступления таких последствий; [10]

Две девушки

Для применения административного взыскания от нарушителя должно быть затребовано письменное объяснение причин совершенного поступка (при отказе его дать составляется акт о нарушении трудовой дисциплины в котором документируется факт отказа и который подписывается несколькими свидетелями). Четкое документирование всех фактов нарушения позволяет застраховаться от возможных судебных исков со стороны сотрудников, требующих возмещения материального и морального ущерба. Решение о применяемом административном наказании оформляется в виде распоряжения или приказа и обязательно объявляется работнику под расписку.

Штрафы (удержания из зарплаты работника) могут производиться в следующих случаях:

  • * для возмещения неотработанного аванса, выданного работнику в счет заработной платы;
  • * для погашения неизрасходованного и своевременно не возвращенного аванса, выданного в связи со служебной командировкой или переводом на другую работу в другую местность, а также в других случаях;
  • * для возврата сумм, излишне выплаченных работнику вследствие счетных ошибок, а также сумм, излишне выплаченных работнику, в случае признания органом по рассмотрению индивидуальных трудовых споров вины работника в невыполнении норм труда или простое;
  • * при увольнении работника до окончания того рабочего года, в счет которого он уже получил ежегодный оплачиваемый отпуск, за неотработанные дни отпуска.

На практике широко используются не предусмотренные трудовым законодательством методы административного наказания: перевод на нижеоплачеваемую работу, лишение права на совместительство и проч. Во многих коммерческих компаниях существуют системы денежных штрафов за опоздания, частые перекуры, небрежный внешний вид и т.д.

Некоторые руководители пытаются применять более оригинальные наказания. Так, в западных фирмах нередко создают т.н. “программы отрицательных стимулов”: проштрафившихся сотрудников заставляют бегать задом наперед по офису на виду у коллег, гонять носом по столу арахисовый орех, публично швыряют в лицо пирог, вынуждают обедать в специальной “черной” столовой для провинившихся и т.д.[11]

Возможно, эти нестандартные наказания и эффективны, но следует понимать, что подобные методы административного наказания могут быть чреваты судебным разбирательством и нанести серьезный материальный и моральный ущерб организациям, в которых практикуются. Уменьшение установленной заработной платы путем наложения штрафов также незаконно.

Штрафы

Начальник орет на подчиненного

Это удержание из заработной платы части средств в форме наказания за совершение какого-либо проступка. Ни в ТК РФ, ни в федеральных законах применение штрафов не предусмотрено, поэтому такие действия работодателя являются незаконными. Однако в случае получения черной или серой заработной платы работодатель вполне может лишать сотрудника части денег в виде наказания.

Лишение премии

Может быть как полным, так и частичным, когда сотрудник все-таки получает премию, но в меньшем размере. Этот способ является более законным, чем предыдущий, но требует подробной разработки системы премирования на предприятии. Она должна включать в себя условия, при которых лишение премии возможно в некоторых случаях, например:

  • при наличии дисциплинарного взыскания;
  • в случае недостижения установленных показателей работы;
  • при условии невыполнения трудовых обязанностей и т. п.

Главное, чтобы все эти условия были прописаны во внутренних документах предприятия, а сама премия не была обязательной и безусловной составляющей заработной платы. В противном случае ее невыплата будет нарушением трудового законодательства.

https://www.youtube.com/watch?v=CgEoJkq3xSw

Данный метод наказания можно применять только в том случае, если сотрудник в результате совершения каких-либо действий нанес ущерб имуществу предприятия. В зависимости от конкретной ситуации возмещение ущерба может происходить как в полном объеме, так и в рамках среднемесячной заработной платы. При этом факт совершения подчиненным проступка необходимо подтвердить документально.

Он может включать в себя дополнительные услуги по обеспечению отдыха и досуга сотрудников, например: оплата обедов, фитнес-зала, предоставление путевок и т. п. Лишить этих услуг в качестве наказания можно только в том случае, если обязательство по их оплате не содержится во внутренних нормативных документах предприятия.

Применение каждого из данных видов наказания требует от работодателя осторожности и соблюдения всех установленных правил, поскольку большинство данных методов являются не вполне законными.

Документирование поощрений и наказаний

Данное соотношение должно составлять примерно 70-80% поощрений к 20-30% взысканий.

Что касается распределения между материальными и нематериальными формами взыскания, то выбор конкретной меры зависит от нескольких факторов:

  • законность применения того или иного способа (например, лишение премии может быть не предусмотрено в локальных актах предприятия);
  • степень вины сотрудника и тяжесть совершенного им проступка;
  • наличие и величина причиненного ущерба (в этом случае однозначно ему придется возмещать данный ущерб).

Увольнение мужчины

Дисциплинарные взыскания лучше всего применять именно за нарушения трудовой дисциплины (например, за опоздание, прогул или хулиганство). Если вина работника состоит в невыполнении плана или недостаточной выработке, то лучше наказать его материально, просто привязав получаемую заработную плату к конкретному показателю.

Применение различных видов наказаний может стать хорошим способом организации трудовой дисциплины на предприятии и средством мотивационного воздействия на сотрудников. Однако при этом необходимо учитывать как законность применяемых мер и соблюдение установленной процедуры, так и тяжесть конкретного проступка, совершенного работником.

Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему, 

звоните по телефонам

:

Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно!

ТК РФ предусматривает наказание сотрудников за несоблюдение должностных инструкций и трудовой дисциплины, а также описывает процедуры возмещения убытков, которые понесла компания по вине служащего. Система административных взысканий включает в себя:

  • порицание;
  • выговор;
  • лишение премии;
  • предупреждение об увольнении;
  • окончательный расчет при повторных провинностях.

В случае неисполнения специалистом трудовых правил следует получить объяснение причин его действий в письменном виде. Если он отказывается его дать, в присутствии нескольких свидетелей составляют соответствующий акт, где этот отказ фиксируется. Это надо для того, чтобы впоследствии избежать возможных исков от служащего, претендующего на возмещение ему морального и материального ущерба.

Фактически начальство не ограничивается перечисленными в законе формами административного воздействия и нередко прибегает к дополнительным, таким как:

  • перевод сотрудника на ставку с меньшей зарплатой;
  • отказ ему в праве на совместительство;
  • штрафы за курение в неположенных местах или за опоздания, неподобающий внешний вид и т. д.;
  • нестандартные наказания, которые используют некоторые западные компании (например, программа отрицательных стимулов): провинившихся работников отправляют обедать в особую непрестижную столовую, заставляют бегать задом наперед по помещению перед всеми коллегами, перемещать носом по полу орех и т. д.

Богатая фантазия управленцев, изобретающая подобные методы острастки, чревата судебными исками со стороны персонала, громкими скандалами и ухудшением имиджа предприятия в целом. Урезание зарплаты тоже незаконно. Денежные штрафы правомерны только в том случае, когда они вычитаются из дополнительных заработков подчиненных – поощрений, премий, бонусов, компенсаций и т. п., не входящих в основной их оклад.

В каких случаях по ТК РФ работник может быть уволен

Окончательный расчет специалиста как разновидность дисциплинарной санкции может быть применен при обстоятельствах, описанных в статье 192 ТК РФ, а именно при:

  • многократном неисполнении трудовых функций без уважительных причин (при наличии уже наложенного ранее взыскания) либо разовом грубом пренебрежении обязанностями – прогул, составляющий четыре часа или целый рабочий день (смену);
  • появлении на предприятии с видимыми признаками опьянения – алкогольного, токсического, наркотического;
  • разглашении секретных сведений – персональных данных коллег, тайны (коммерческой, государственной, служебной и т. п.), которые стали известны служащему в процессе его работы;
  • краже чужого имущества (в том числе корпоративного), умышленного уничтожения или приведения его в негодность, растрате финансовых средств, установленной должностным лицом либо судебным приговором, вступившим в силу;
  • неисполнении норм охраны труда, принятых соответствующей комиссией, которое привело к тяжким последствиям (авариям, несчастным случаям на производстве) либо к возникновению реальной угрозы их наступления;
  • неправомерных решениях руководящего состава (включая заместителей руководителей и главных бухгалтеров), приведших к порче корпоративного имущества, использованию его не по назначению, нарушению его сохранности;
  • разовом грубом отступлении от трудовых обязанностей со стороны руководителя либо его заместителей;
  • несоблюдении норм, прописанных в уставе организации.

Возможно ли наказание посредством уменьшения заработной платы

Мужчина пишет

Константин Цветков,

Согласно статье 137 ТК РФ, финансовые вычеты из зарплаты допустимы в следующих ситуациях:

  • если сотрудником не отработан аванс, выданный в счет зарплаты, то эти деньги возвращаются работодателю;
  • когда предоплата была не израсходована и своевременно не возвращена работником, который ездил в этот период в служебную командировку или был переведен на работу в другую местность. Сумма удерживается из зарплаты данного человека;
  • если служащему были излишне выплачены какие-либо суммы – из-за бухгалтерских ошибок, судебно доказанных неправомерных действий служащего (например, подлога документов о показателях своего труда, за которые ему незаслуженно выплатили премию) или признания его вины органом по рассмотрению трудовых споров (например, при нарушении им дисциплинарных норм труда). Эти суммы подлежат возврату.

В перечисленных случаях для принятия решения о вычетах из зарплаты специалиста должны соблюдаться следующие условия (в их совокупности):

  • работник не оспаривает ни причин для удержания денег, ни величины сумм;
  • вычет производится в течение месяца с момента истечения срока, установленного для подобных возвратов денежных средств (погашения задолженностей, неверно рассчитанных выплат, возврата аванса).

Если одно из этих обстоятельств нарушается, работодатель не имеет права реализовать материальное взыскание самостоятельно, но может обратиться в суд и сделать это в судебном порядке.

Как бы мы ни были против, но системы штрафов повсеместно применяются многими работодателями.

Причины «закручивания гаек» разнообразны: штрафы могут быть применены за опоздания, за курение в неустановленном месте или в принципе за сам факт курения, за невыполнение плана продаж, за нарушение дресс-кода, игнорирование указаний начальника, преждевременное покидание рабочего места… К слову, рублем сегодня могут наказать на работе кого угодно и за что угодно. Складывается впечатление, что работники организаций, где применяется система штрафования, даже в туалет должны отпрашиваться.

Работать в таких условиях или нет – выбор каждого – все зависит от того, насколько вам это позволяет самолюбие. Другой вопрос – законность применения таких санкций со стороны работодателя.

Между тем это мало кого из работодателей останавливает – системы финансовой демотивации стабильны и работают как часы. Карьерист.ру разобрался, как это работает и в каких случаях штрафы действительно незаконны.

Законные удержания

Начнем, пожалуй, с того, что работодатель имеет право применять к работнику на законных основаниях. Это, однако, отнюдь не штрафные санкции, а, если быть корректным, удержания из зарплаты.

Так, помимо налогов работодатель вправе забирать из вашей зарплаты удержания по исполнительным листам и другим исполнительным документам, направленным ему судебными приставами – это административные штрафы, задолженности по коммунальным платежам и кредитам, алименты, иные долги.

Рука мужчины

Кроме того, в силу действия ст. 137 ТК, из зарплаты работника могут быть вычтены по инициативе работодателя:

  • суммы неотработанного аванса;
  • неиспользованные суммы командировочных;
  • суммы излишне начисленные в силу ошибок бухгалтерии;
  • сумму компенсации за использованный отпуск, который был получен в счет еще не отработанного календарного года;

Интересно, что указанная статья не позволяет удерживать указанные суммы самовольно – работник должен дать согласие на удержание, в противном случае они возможны лишь через суд.

Третья категория законных удержаний из зарплаты – вычеты, связанные с прямым действительным ущербом, нанесенным работодателю в случаях, когда трудовым или коллективным договором на работника или коллектив возложена материальная ответственность. Под таким ущербом, согласно ст.

Взыскания в таком случае не могут превышать средней ежемесячной зарплаты, которая и составляет пределы ответственности работника, согласно ст. 241 ТК.

Удар по премии

Впрочем, зарплата работников редко когда состоит лишь из фиксированного оклада – в подавляющем большинстве случаев львиную долю зарплаты составляют премии, выплата которых привязывается трудовым или коллективным договором к достижению конкретных показателей или соблюдению трудовой дисциплины.

  Так как этого трудовое законодательство отнюдь не запрещает, такие премии становятся настоящим полем для работодательских штрафов – включая их в зарплату, руководство конторы оставляет себе «поле для маневров» с вашей зарплатой.

«Удар по премии» вполне законен с точки зрения ТК и может применяться за опоздания, преждевременный уход с работы, невыполнение нормы выработки, неисполнение плана, нарушение установленных работодателем сроков и т.д.

title

В некоторых конторах применяются гибкие системы «вычетов» из премии, зависящие от степени выполнения плата, совокупного времени опозданий на протяжении месяца, количества принятых клиентов или заключенных договоров и т.д.

Другой вопрос, если такая система нигде не зафиксирована… Впрочем, вычеты из премии, именуемые в качестве штрафных санкций, могут применяться даже при выполнении установленных требований. Дело в том, что премия всегда выплачивается из прибыли: нет прибыли – нет и премии.

Штрафы как штрафы

Любые другие штрафы, именуемые трудовым договором действительно как штрафы или материальные взыскания дисциплинарного характера, законом запрещены. Статьей 192 ТК определен исчерпывающий перечень взысканий дисциплинарного характера, применение которых по отношению к своему персоналу допустимо.

В их число входит замечание, выговор и увольнение – права удерживать средства, отработанные сотрудником, работодателю не дано.

Однако, широкое использование систем премирования, конвертных схем и применение гражданского законодательства к трудовым отношениям делают штрафные мероприятия весьма распространенными.

Так, получение зарплаты в конверте дает работодателю «все козыри», ведь в таком случае ее выплата нигде официально не фиксируется, поэтому доказать сам факт выплаты, а следовательно и удержания штрафа, не удастся физически. Работники в таком случае абсолютно не защищены – закон остается на их стороне, но вот отсутствие доказательств существования трудовых отношений не позволяет привлечь работодателя к ответственности.

title

Отдельного внимания заслуживают случаи оформления трудовых отношений посредством заключения гражданско-правовых договоров, например, посредством заключения договора подряда или договора на оказание услуг. Регулирование таких отношений осуществляет не Трудовой, а Гражданский кодекс.

А он то как раз и не запрещает применения штрафов к стороне договора, которая нарушает взятые на себя обязательства. Так, если вами, как исполнителем работы, не выполнены какие-либо условия договора, а им самим предусмотрены за это взыскания, не сомневайтесь, что работодатель их сделает.

Другой вопрос, стоит ли у него работать.

Обратим внимание, что если подобного рода взыскания договором не оговорены, то работодатель не имеет права делать их самовольно – в таком случае удержания допустимы исключительно через суд.

В таком случае обращаться в правоохранительные органы придется уже работнику.

Что делать?

Заметив неправомерное удержание из своей зарплаты, не стоит сразу обвинять работодателя – возможно удержания действительно носят законный характер.

Для этого стоит обратиться в бухгалтерию предприятия, возможно, даже в письменном виде – дабы получить развернутый письменный ответ.

Если в нем удержания обусловлены не требованием исполнительного документа, а бухгалтерия ссылается исключительно на распоряжение руководителя, обращаться стоит уже к нему.

Естественно, что руководство отдает себе отчет о тех взысканиях, которые делаются по его распоряжению.

И если основания для них не соответствуют законодательству, не стоит ждать, что руководство сошлется на них в официальном ответе.

Совещание

В таком случае в бухгалтерию поступит распоряжение о возврате удержанных средств или руководство впишет в ответ весьма размытую сомнительную формулировку, или и вовсе откажет в направлении ответа.

При этом в своем заявлении не забудьте сослаться на то, что не желаете, чтоб ваша личность как заявителя стала известна работодателю. Надзорные органы проведут необходимые проверки, наверняка выявят факт незаконных удержаний, выпишут необходимые предписания на возврат отобранных денег и оштрафуют уже работодателя.

Насколько далеко вы готовы зайти в вопросе защиты своих трудовых прав – зависит исключительно от вас и вашей решительности.

Но решая этот вопрос, помните, что не стоит ждать от кого-либо соблюдения ваших прав, если вы сами не в состоянии их защитить.

Разместить резюме Добавить вакансию

Положение о штрафах в организации образец

11.   По окончании работы пекарь (повар/кондитер) обязан привести в порядок рабочее место и передать его в идеальном порядке по смене.

12.   Запрещается хранить на рабочем месте посторонние предметы и личные вещи.

13.   Запрещается покупать или продавать какие-либо вещи, предметы своим сослуживцам в рабочее время.

14.   Сотрудники обязаны снимать верхнюю одежду, переодеваться строго в гардеробе.

15.  Больничный лист оплачивается сотруднику только после посещения его фельдшером «ВТСП».

16.   Категорически запрещается выносить посуду из комнаты приема пищи. Штраф за несоблюдение предписания – 1000 рублей.

17.   Сотрудники осуществляют прием пищи только по приглашению повара. Продавцы питаются вне очереди. Время приема пищи – 15 минут.

18.   Вынос отходов, остатков после обработки мяса и других продуктов осуществляется только через отдел контроля качества.

Система штрафов и административных взысканий

  1. Все сотрудники работают в соответствии с утвержденным графиком.
  2. Каждый сотрудник должен находится на работе в соответствии с графиком за исключением случаев болезни и чрезвычайных обстоятельств. В случае болезни необходимо немедленно лично или через родственников известить заведующего производством, или лицо его замещающее.

Документация

3. За отсутствие на рабочем месте – выговор.

4. Невыход на работу без уважительной причины считается прогулом, сотрудник подлежит немедленному увольнению.

5. Выходные дни согласовываются с заведующим производством.

6. Сотрудники обязаны приходить на работу за 10 минут до начала рабочего дня.

{amp}amp;#8211; за первое опоздание – выговор, штраф 150 (сто пятьдесят) рублей;

{amp}amp;#8211; за второе опоздание – строгий выговор с занесением в личное дело, штраф 300

(триста) рублей;

{amp}amp;#8211; за третье опоздание без уважительной причины – увольнение с занесением соответствующей записи в трудовую книжку.

8. К сотруднику, внешний вид которого не соответствует Правилам внутреннего

{amp}amp;#8211; первый раз – штраф 150 (сто пятьдесят) рублей;

{amp}amp;#8211; второй раз – штраф 300 (триста) рублей;

{amp}amp;#8211; третий раз – штраф 500 (пятьсот) рублей.

{amp}amp;#8211; первое замечание – штраф 150 (сто пятьдесят) рублей;

{amp}amp;#8211; второе замечание – штраф 300 (триста) рублей;

{amp}amp;#8211; третье замечание – увольнение с занесением соответствующей записи в трудовой

Документирование поощрений и наказаний

книжке.

размере 50 (пятьдесят) рублей.

13. За опоздание – штраф 100 (сто) рублей.

15. Причинами немедленного увольнения, кроме перечисленных выше, могут также

{amp}amp;#8211; подтвержденный обман руководителя;

{amp}amp;#8211; совершение кражи;

Работник

{amp}amp;#8211; создание конфликтных ситуаций или участие в них;

{amp}amp;#8211; появление на рабочем месте в состоянии наркотического, алкогольного, другого опьянения;

{amp}amp;#8211; невыполнение приказов и распоряжений руководителей предприятия;

16. Каждый сотрудник обязан иметь медицинскую книжку и следить за сроками ее действия, установленными Роспотребнадзор РФ. Если срок действия медицинской книжки истек и

предприятие по этой причине было оштрафовано, сумма штрафа будет удержана из

заработной платы сотрудника.

17. При совершении правонарушений, установленных Правил трудового распорядка,

должностных инструкций, правил по безопасности труда и других нормативных

документов составляются письменные акты, на основании которых применяется

система штрафов.

Все штрафы вычитаются из заработной платы работников, допустивших

правонарушение.

Да, вы можете обратиться в прокуратуру с заявлением, или же в трудовую или налоговую инспекцию, но как только работодатель об этом узнает – велик риск увольнения.

Более того, если обязанности по отчислению НДФЛ не выполняет работодатель – это должен делать сам работник, иначе придется нести ответственность по ст.119 НК РФ, а в случае особо длительного уклонения – по ст. 198 УК РФ (влекущей штраф вплоть до 300 тыс. руб.).

Если нарушения идут по части выплаты «белой» зарплаты, алгоритм следующий:

  • Спросите о причинах недоплаты у бухгалтера;

  • Если вы считаете, что удержания были неправомерны, составляете заявление о неправомерности действий руководства;

  • При отказе удовлетворить требование пишите жалобу в трудовую инспекцию;

  • Если и это не помогло – обращайтесь в суд.

А поможет вам на любом из этих этапов квалифицированный юрист, к которому мы и советуем обратиться.

Новости законодательства РФ.Кроме того, он должен понести меры материальной ответственности за просрочку выплат штраф и пеню, которые. Образец приказа о запрете курения на. РФ, а также коллективными договорами, правилами внутреннего трудового распорядка организации, уставами и положениями о дисциплине.

Справочная система Образование, справочная система для руководителей образовательных организаций, директора школы, заведующего детским садом, заместителей руководителей, шаблоны документов и локаль. Единая форма приказа о запрете курения в организациях законом не предусмотрена, а значит, работодатели составляют.

И именно такая форма взаимоотношений наиболее эффективна, так как если давать только одну мотивацию, персонал перестанет что-либо делать в принципе без премий или надбавок, а если строить менеджмент только на принуждении, то мало кто из людей вытерпит подобное отношение долго. Если премии сотрудники получают с огромным удовольствием, то назначение штрафа или депремирования нередко сопровождается публичным порицанием, открытым недовольством или даже скандалом.

Приказ об объявлении выговора.

Сотрудник, подписав трудовой договор с предприятием, как правило, обязан ознакомиться с внутренним распорядком и правилами, установленным в компании, а также системами штрафов, предусматриваемых за нарушение этих правил.

Причины штрафов для сотрудников могут быть следующими:

  • Игнорирование внутреннего графика работы, то есть соблюдение временного интервала, во время которого все сотрудники компании должны быть на рабочем месте без каких-либо опозданий в начале рабочего дня и ранних уходов в конце него.
  • Отсутствие на рабочем месте в течение одного или нескольких дней без объяснения причины с документальным подтверждением или согласованием с руководством заранее.
  • Отказ от соблюдения внутренних регламентов, наложенных на стиль одежды сотрудников для единства корпоративного духа.
  • Факт курения и распития алкогольных напитков или употребления наркотиков в рабочее время и/или на рабочем месте, равно, как и нахождение в состоянии опьянения в период осуществления трудовой деятельности.
  • При работе в сфере предоставления услуг населению, например, в магазинах, ресторанах, ночных клубах, салонах красоты, автосервисах и т. д., обилие жалоб и претензий от клиентов, обратившихся к сотруднику.
  • Несоблюдение техники безопасности рабочими на стройке или на заводе.
  • Факт выпуска некачественного или несоответствующего стандартам компании результата работ или продукции.
  • Несоблюдение требований чистоты и порядка на рабочем месте.Во многих организациях, конечно, специализированный клининг-сервис обеспечивает постоянную уборку помещений, но, как правило, рабочее место сотрудника всегда остаётся в его компетенции при соблюдении чистоты и требует самостоятельной уборки.
  • При ненадлежащем и нецелевом расходовании средств предприятия, а также подотчётных сумм и наличия большой дебиторской задолженности.
  • Совершение должностных и уголовных преступлений – коррупция, вымогательство, подлог документов, мошенничества, кража.

Образец внутреннего регламента компании.

Как уволить подчиненного

Все приведённые нарушения регламентов компании, а где-то и законодательства РФ, несомненно, заслуживают наложения взысканий в том или ином размере в зависимости от тяжести нарушения и наличия фактора его повторяемости.

Важно! Все штрафы для рабочих на стройке должны быть прописаны на специальном информационном щите, а также при приёме на работу, каждому рабочему должен вручаться бланк с перечнем правил и наказаниями за их нарушение.

Система штрафов для сотрудников образец можно найти при помощи любой поисковой системы в интернет-браузере с предельно точной и подробной штрафной сеткой и начать применять данный шаблон в своей компании, штрафуя провинившийся персонал.

Штрафы для сотрудников сильно подрывают их репутацию, что приводит нередко к увольнению по собственному желанию, и неважно, менеджером среднего звена он был или обычным водителем.

Жалоба на бездействие в прокуратуру на сотрудников полиции

Вне зависимости от видов нарушения, согласно ТК РФ, работодатель имеет право сделать сотруднику замечание о факте нарушения правил предприятия, объявить выговор или освободить сотрудника от занимаемой должности с фиксированием соответствующей записи в трудовую книжку.

При необходимости он может даже обратиться за помощью в правоохранительные органы, если сотрудник подозревается в совершении противоправного деяния. Но накладывать материальные вычеты на базовую ставку заработной платы сотрудника руководитель просто не имеет права. То же касается и правомерности указывания фактов премирования и взысканий в трудовом договоре, заключаемым с сотрудником.

Приказ о наложении дисциплинарного взыскания.

Материальные взыскания с соблюдением требований ТК РФ могут быть назначены сотруднику только в следующих случаях:

  • Если наложенное судом взыскание подразумевает срочные или постоянные вычеты из заработной платы сотрудника, о чём ведомственные органы уведомляют руководство компании.Данные вычеты касаются алиментов на содержание детей, возмещения причиненного другому лицу или государству ущерба, а также наличия судебных приказов любого содержания и исполнительных листов как результатов решения суда.В данном случае все накладываемые на сотрудника вычеты направляются третьим лицам или государству.
  • При соблюдении требований государства в части налогов на доходы граждан, удерживаемых с заработных плат сотрудников, отчисления в пенсионные фонды, некоммерческие организации, обеспечивающие социальные страхования и прочие государственные институты, в соответствии с действующим на территории РФ законодательством.
  • По инициативе сотрудника, пожелавшего пользоваться внутренними услугами компании, посчитав их выгодными для себя, но не оказываемыми бесплатно. К данным услугам может относиться питание сотрудников, пользование корпоративной мобильной связью, приобретение со скидкой продукции компании и прочие блага.
  • При разделении суммарной зарплаты сотрудника на базовую ставку (оклад), которая назначается не ниже, чем МРОТ в регионе, и разовое поощрение, так называемый коэффициент трудового участия (КТУ), который назначается в соответствии с выработкой сотрудника, но в целом обе выплаты формируют заранее оговоренную сумму зарплаты сотрудника.Данный приём позволяет работодателю штрафовать сотрудника на законных основаниях, формально фиксируя взыскание, как депремирование в частичном или полном объёме, что позволяет на законных основаниях возложить на сотрудника материальное наказание.
   Номер документа    Дата
203-п 02.11.2012

Чтобы мотивировать и добиваться результатов, наказания необходимы

Вячеслав Голубев,

генеральный директор компании «Лат» (г. Москва)

Санкции нужны, чтобы стимулировать персонал выполнять задания или соблюдать определенные условия. Поэтому до того, как наказывать, нужно четко сформулировать задачу и разъяснить, какие последствия ждут при ее невыполнении.

В нашей организации существует распространенная проблема – частые опоздания персонала на совещания и переговоры. Я начал назначать встречи на необычное время – на 9:11, к примеру. Это подчеркивает бережное отношение к каждой минуте и воспитывает в работниках пунктуальность.

В случае задержки менеджера ждет взыскание, но не штраф, а выполнение скучных и неприятных поручений, вроде мытья полов. Фотоотчет об исполнении этого задания размещают на стенах офиса. Это действует эффективнее. Или, например, проставление печати на фирменных бланках. Осуществление этой операции занимает 15 минут и назначается за каждую минуту опоздания, чтобы показать людям, что выгоднее прийти вовремя, чем потом тратить свои силы на рутину.

Необычные методы наказаний сотрудников

Дисциплинарная ответственность, как метод наказания работников, не выполняющих свои обязанности по договору,  используется давно.

По сути, такой метод известен еще со времен Древнего Египта. Там при строительстве пирамид использовалась сила  рабов. Следили за их деятельностью начальники лагерей. В том случае, если начальник лагеря замечал, что раб ненадлежащим образом выполняет свои обязанности, он мог его наказать.

Наказание могло быть следующим: начальник лагеря либо кричал, либо клеймил раба, либо вовсе сёк его плетью. Сечение было последним из наказаний.  Оно применялось только в том случае, если на теле раба обнаруживали поставленное ранее клеймо. 

Если взять для примера историю России, то нужно окунуться в далекие царские времена. На крупных предприятиях за рабочими следили, как говорится, в оба глаза.  В специальных книгах отмечали тех людей, кто работал хорошо,  и тех, кто работал  «спустя рукава».  Первые поощрялись, например, получали больше хлеба, другие — наказывались. Зачастую наказанием служила плеть. За пьянство могли и уволить.

Конечно, сегодня в России никого плетью не бьют. Начальники даже не имеют права повышать голос на подчиненных.  Но, тем не менее, дисциплинарная ответственность продолжает существовать.  Она стала официальной и законодательно закреплена в Трудовом Кодексе РФ.

Именно благодаря  дисциплинарной ответственности работодатели не могут наказывать работников по своему усмотрению. Они обязаны действовать по закону.

Креативные наказания уже не добрая шутка, а оскорбление личности

Тимур Кармазин,

преподаватель бизнес-школы «МИРБИС» (г. Москва), кандидат психологических наук

Некоторые менеджеры считают, что закон обеспечивает недостаточное количество методов воздействия на работников. Из допустимых в законодательных актах перечислены только выговор, замечание и увольнение. Я думаю, что не следует изобретать различные «креативные» способы воздействия вроде коллективных обедов за счет сотрудника, отжиманий на скорость и т. д. Предлагаю более действенные меры:

  • угроза наказания. Ожидание неприятностей часто пугает больше, чем собственно взыскание. Для всех должен быть один порядок: сначала замечание, потом три выговора, затем увольнение. Тогда специалисты будут соблюдать правила;
  • лишение доверия. Авторитетному управленцу достаточно намекнуть, что «на одного своего подчиненного он не может положиться». Это влияет на служащего сильнее, чем штрафы;
  • «око за око». Не делайте поблажек тому, кто все время опаздывает, если он попытается отпроситься немного пораньше;
  • лишение перспектив. Откровенно заявите, что не будете тратить средства на обучение и развитие работника, который постоянно нарушает дисциплину.

Какие ещё советы дают руководителям?

Документирование поощрений и наказаний

Руководитель должен чётко понимать, когда штрафы будут уместными, а когда стоит применить воздействие другого вида. Санкции обоснованы при выполнении следующих условий:

  • распоряжения директора игнорируются полностью или частично;
  • отсутствие на рабочем месте на протяжении дня без предупреждения;
  • фиктивный больничный лист;
  • подделка документов, самих уважительных причин;
  • систематические опоздания;
  • появления в пьяном виде, распитие спиртных напитков;
  • когда специалисты, управляющие отделом, скрывают нарушения подчинённых;
  • если начальники отделов дают заведомо ложные сведения.

Бо́льшая часть сотрудников относится негативно к подобным изменениям. Потому количество конфликтов может увеличиться. Поощрения действуют намного лучше по сравнению с наказаниями, это доказано при любых обстоятельствах.

Вместе со штрафами стоит одновременно внедрять и систему мотивации. Тогда у сотрудников будет больше желания проявить себя, достичь поставленных целей. Главное – чтобы каждый понимал, какие действия предпринимаются для получения вознаграждения.

Информация об экспертах

Вячеслав Голубев, генеральный директор предприятия «Лат» (г. Москва). Ассистанская организация «ЛАТ» входит в Группу компаний «ЛАТ», которые более 20 лет осуществляют деятельность в области оказания услуг, таких как эвакуация и техническая помощь в дороге, независимая оценка и экспертиза транспортных средств и недвижимости, ремонт легковых и грузовых автомобилей, а также комплекс ассистанских услуг, направленный на урегулирование последствий наступления страховых событий на территории более чем 120 городов Российской Федерации.

Константин Цветков, директор Северодвинской швейной фабрики. Северодвинская швейная фабрика. Сфера деятельности: пошив верхней одежды под торговой маркой NES{amp}amp;West и одежды по корпоративным заказам. Форма организации: ООО; функционально входит в Русский швейный концерн. Численность персонала: 90.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая энциклопедия
Adblock detector