Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Письмо-запрос в банк

Письмо должно быть написано от лица организации, при этом автором послания может выступать любой сотрудник компании, являющийся специалистом именно в той области, по которой направляется запрос. Главное условие: он обязан действовать исключительно в интересах работодателя.

Если письмо составляется не самим руководителем, а кем-либо из подчиненных, его необходимо согласовать с вышестоящим начальством (во избежание дальнейших споров, конфликтов и недоразумений).

Письма с пометкой «лично в руки» составляются, как правило, непосредственно директором организации на имя руководителя адресата аналогичного уровня. В этом случае они не должны вскрываться никем кроме самого получателя.

Как любой другой вид деловых писем, данный запрос не имеет унифицированной формы и составляться может в абсолютно произвольном виде. Однако при этом не стоит забывать о том, что письмо-запрос относится к официальной деловой корреспонденции, поэтому для его оформления требуется соблюдать некоторые нормы и правила в части корпоративной этики и делопроизводства.

  1. Первым делом в нем следует указать адресата, т.е. наименование компании-отправителя (с адресом и номером телефона для связи), а также название компании-получателя. Тут же при необходимости нужно вписать конкретного сотрудника (его должность и ФИО).
  2. Затем следует основная часть, которая касается самого запроса. Здесь в уважительной, корректной форме следует высказать суть просьбы и указать причину запроса («в связи с получением», «исходя из результатов», «для решения вопроса», на основании переговоров» и т.п.).
  3. Если запрос касается сразу нескольких тем, то его следует разбить на пункты или разделы. При этом следует помнить, что негласные правила деловой переписки говорят о том, что ответ на подобного рода послания также должен быть разделен на пункты.

  4. Если запрос требует получения ответа в какой-то определенный период или к точной дате, это следует вежливо, но твердо обозначить в тексте послания.
  5. При необходимости в текст можно вставлять ссылки на законы, нормативные и правовые акты, имеющие отношение к сути письма. Кроме того, к запросу могут быть приложены какие-либо дополнительные документы, обосновывающие его, при этом сведения о них необходимо также включить в основную часть послания.
  6. Письмо обязательно должно быть подписано с указанием должности и ФИО составителя, а также проштамповано (при условии, что организация использует штампы и печати для удостоверения документации).

Письмо можно написать как на обычном листе А 4 формата, так и на фирменном бланке организации (фирменный бланк предпочтительнее, поскольку в этом случае не нужно вручную набивать реквизиты отправителя, да и само послание выглядит солиднее). Оформить его можно в двух видах:

  1. Первый способ — рукописный. Он не очень удобный и устаревший, к тому же подобные письма наиболее целесообразно отправлять через обычную Почту России, что существенно замедляет процесс.
  2. Второй способ — напечатать письмо. Он более быстрый и современный, позволяющий мгновенно доставить послание до второй стороны через электронную почту или другие средства связи.

Составляется письмо в единственном экземпляре и визируется в журнале исходящей информации, для чего ему при составлении присваивается номер (в соответствии с внутренним документооборотом фирмы), а также в обязательном порядке указывается дата.

Письмо-запрос подразумевает то, что на него должен быть ответ. Правила хорошего тона и деловой этики требуют от получателя отвечать на подобного рода послания строго по сути запроса, однако это не гарантирует того, что данная норма будет выполнена, поскольку закон никоим образом не регламентирует деловую переписку.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Как и другая исходящая документация, пишется на официальном бланке или же с обязательным указанием всех реквизитов отправителя. Текст формируется по такой схеме:

  • разъяснение мотива письменного обращения;
  • ссылка на нормативную базу (если есть необходимость);
  • суть обращения;
  • конкретная просьба (что требуется от получателя запроса);
  • стандартные реквизиты окончания делового документа (дата, подпись с расшифровкой, при необходимости – печать);
  • регистрация в качестве исходящей документации.

Официальный документ требует указания реквизитов или отправления на фирменном бланке. Структура письма, запрашивающего документы, немногим отличается от других писем-запросов:

  • «шапка» (реквизиты отправителя, должность и ФИО получателя);
  • дата, исходящий номер;
  • название запроса, отражающее характер просьбы;
  • личное обращение (кроме запросов в госорганы);
  • суть просьбы;
  • вежливая фраза про сотрудничество и благодарность;
  • завершение документа (подпись, печать).

Составляется бухгалтером, если ему необходима трактовка какого-либо положения Налогового Кодекса РФ или определенна информация, которой владеют налоговые органы. Письменное обращение предусматривает обязательное изложение сведений об отправителе – организации или физлице. Для конкретного человека это будет ФИО и полный адрес, а для юрлица нужно указать:

  • название;
  • ИНН;
  • адрес;
  • ФИО и подпись руководителя;
  • печать (если применяется организацией).

Желательно использование фирменного бланка.

Письма в банк помогают в решении многих спорных вопросов и прояснении необходимой информации. Обязательные к соблюдению формальности:

  • правильное указание реквизитов автора письма;
  • ясное изложение проблемы;
  • по возможности, ссылки на документальные или законодательные подтверждения своих слов;
  • по Интернету запрос в банк стоит отправлять только при наличии электронной подписи, в других ситуациях предпочтительнее бумажный вариант с собственноручной визой.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Такой запрос направляется, чтобы определить, имеется ли задолженность или переплата по определенным платежам. Направляется на имя руководителя соответствующей организации, составляется на фирменном бланке в общем порядке делопроизводства.

В таком запросе обязательно должны быть подробные сведения о заявителе с обоснованием его права на подтверждение необходимой информации. Запрос следует формулировать корректно и недвусмысленно. Обязательно указывать адрес для предоставления ответа (почтовый и/или электронный).

За годы сложилось взаимовыгодное продуктивное сотрудничество. Поэтому рассчитываем на адекватное рассмотрение нашей просьбы с вашей стороны. С уважением и надеждой на понимание, Экспоцентров Сергей.

Что получилось? Правильно, хлам. Такое письмо летит в корзину на десятой секунде чтения с с примерно такими словами — «А мне что с того? Будто у нас нет кризиса? На всех скидок не напасешься…».

Меняем письмо. Пишем письмо с пользой и выгодами для типографии, ответами на вопросы и снятием страхов.

По порядку. Упоминание о кризисе меняем на точные цифры падения объемов компании —

. Типография становится немножко сопричастной нашим неудачам, да и со своими сможет сверить. Если у них также плохо, появится сочувствие, если лучше — возможно проснется великодушие.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Пишем, что сами уже подвинулись

редактор проф. И.К.Соловьев – М.; Псков, 2002.

Все материалы просим предоставить ответственному редактору И.П.Ершову.

Главный редактор С.С. Иванов Образец №3. Письмо-запрос о предоставлении прайс-листа и образцов материалов.

Все сведения (каталоги, прайс-листы, ссылки на сайты партнеров, а также информацию об условиях взаимодействия) прошу направлять на электронный адрес Если возникнут вопросы, Вы сможете связаться с нами по тел. 1-111-111-11-11. Директор ОАО «YY» Долгов Я.В.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Образец №4.

  • Упоминание о кризисе меняем на точные цифры падения объемов компании — «Только в апреле текущего года количество заключенных договоров уменьшилось у нас на 40%». Типография становится немножко сопричастной нашим неудачам, да и со своими сможет сверить. Если у них также плохо, появится сочувствие, если лучше — возможно проснется великодушие.
  • Пишем, что сами уже подвинулись в ценах для своих клиентов — «чтобы поддержать наших клиентов, мы снизили все позиции по прайсу на 25%».
    Так в типографии увидят, что даже в кризис мы остаемся развернуты лицом к клиентам.
  • Просьбу о скидке предельно конкретизируем — «просим предоставить скидку 16%» (некруглые цифры только усилят эффект вовлеченности адресата — «почему не 10 или 20%, а прям 16%?»).

Почему Вы обращаетесь ко мне? Сделайте комплимент адресату. Делая комплимент адресату, Вы отвечаете на его вопрос: «Почему Вы обращаетесь с этим вопросом ко мне?» Отметьте его прошлые заслуги или личные качества.

« Вы готовы всегда выслушать и найти оптимальный путь решения проблемы практически каждого, кто обратился к Вам. И, надо отдать Вам должное, Вы многим помогли». «Вы являетесь ведущим экспертом в области …». «

Внимание

Вы многим помогли разрешить сложнейшие вопросы в сфере …». Этот прием позволит адресату взглянуть на просьбу пристальнее и постараться найти возможность удовлетворить ее.

Комплимент уместен, когда речь идет о нестандартных просьбах, когда адресата нужно расположить к себе, когда нужно обратить внимание на некие заслуги и качества, которые нужны и важны для выполнения Вашей просьбы. Очень важно не переступить грань между комплиментом и грубой лестью.

Будьте искренни. Шаг 3.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

ТВ, рекламный макет в газете и т.п.) разрабатывается текст объявления о скидках, макет для размещения.Здесь нет каких-либо канонов, основное правило: ваше объявление должно быть понятно той аудитории кому оно адресовано. Традиционно в рекламных объявлениях о скидках, указываются следующие данные:

  • Кто проводит акцию?
  • Для кого предоставляются скидки;
  • Какой размер скидок;
  • Что нужно сделать, чтобы приобрести товар или услугу по сниженной цене;
  • Период действия скидки;
  • Адрес компании, режим работы, телефоны.

Для лучшего запоминания и привлечения большего внимания, можно придумать оригинальное название акции, связать с каким-нибудь событием (тематическое), обратиться к узкой целевой аудитории, сделать эффектный дизайн (главное не переусердствовать, чтобы за креативным дизайном не затерялось основной смысл сообщения).

Внимание
Мы со своей стороны, понимая трудности наших клиентов, поддерживаем их в силу своих возможностей. С января мы снизили свои расценки на 25%. С аналогичной просьбой о взаимной поддержке обращаемся мы и к вам.

Мы разослали запрос о предоставлении скидки всем нашим текущим поставщикам. Если все они ответят положительно, то мы получим экономию на расходах, которая позволит пережить кризис и не закрыть бизнес.

Письмо о снижение цены на продукцию

И.От руководителя компании «Где деньги»Сидорова П. П. Уважаемый Иван Иванович, у вас существует долг перед нашей компанией в размере 300 000 рублей. Как написать объявление о скидках Высылаем наложенным платежом… Возвращаем проект… на… стр. со следующими замечаниями… Предоставляю на утверждение проект плана… Направляем протоколы испытания… Испытание показало следующие результаты..

Приведем образец текста договорного письма: Направляем подписанный с нашей стороны договор №… от… Справка о финансировании будет выслана… Данное письмо следует считать неотъемлемой частью настоящего договора. Приложение: договор о… №… на 3 л. в 3 экз.

Варианты текстов договорных писем могут быть, например, такими: Направляем подписанный с нашей стороны договор… от… Справка о финансировании будет выслана…А где клиенты? Они на другой распродаже. Поэтому, проводя распродажи, объявляя о скидках и привлекая новых клиентов, не забудьте попросить покупателя оставить адрес своего электронного ящика (e-mail), а затем время от времени по определенным поводам отправляйте письма о новом поступлении, новых акциях для существующих клиентов, конкурсах и т.д.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Необходимо периодически напоминать о себе. Это уже не спам, ваши покупатели дали согласие на получение сообщении от вашей компании, работайте с ними — это вам обойдется дешевле и намного прибыльней, чем запускать новую акцию, писать новое объявление о скидках.

«Срочная грандиозная распродажа в связи с закрытием магазина», и внизу мелкими-мелкими буквами приписка: «Закрываемся уже 10 лет». Дешево и эффективно. Образец объявления на скидку из анекдота: — Алло! Шеф! Наш товар никто не берет! Что делать?- Поднимите цену еще на десять процентов и повесьте большой плакат:»Грандиозная распродажа! Ликвидация таможенного конфиската! Цены снижены на 40%!».Народ обожает эти магические слова.

Тогда стоит сформулировать причину изменения цены так: «В связи с необходимостью выполнения оплаты в течение такого-то времени». Согласно первым пунктам 450 и 452 статей Гражданского кодекса поставщик вправе снизить цену даже после того, как фактически права на продукцию были переданы покупателю (по отгрузочным документам).

  • Накладные на отгрузку (даже если продукция уже находится на складе покупателя).
  • Счет-фактура. Его исправление такого рода предусмотрено третьим пунктом 168 статьи Налогового кодекса.

Возможные претензии При снижении цен могут возникнуть претензии об экономической неоправданности совершений условий договора для поставщика.Снижение необходимо провести до 15 марта»,— написал ритейлер поставщикам (копия письма есть у «Ъ»). В случае отсутствия ответа он оставляет за собой право пересмотреть условия сотрудничества в этом году.

Гендиректор «Верного» Олег Высоцкий подтвердил отправку письма. «Когда доллар подорожал до 70-80 руб., мы получали очень много писем от поставщиков, которые просили о повышении закупочных цен, объясняя это высокой валютной составляющей производства,— вспоминает он.— Логично, если процесс будет иметь обратную силу».

Она должна быть высказана с использованием любой производной формы от глагола «просить» («просим вас», «обращаемся с просьбой» и т.п.), а поскольку такое послание, в любом случае – ходатайство о какой-то услуге, оно должно быть написано в уважительной манере.

Как правильно написать письмо чтобы снизить цену

Следует отметить, что такой вид переписки уменьшает объемы документооборота и значит, сокращает время на прочтение и обработку подобных писем.

Если письмо подразумевает получение ответа в определенный срок, то это необходимо максимально корректно обозначить в тексте послания.

И, надо отдать Вам должное, Вы многим помогли».

«Вы являетесь ведущим экспертом в области …».

. Этот прием позволит адресату взглянуть на просьбу пристальнее и постараться найти возможность удовлетворить ее.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Введите адресата в контекст Вашей проблемы. На этом этапе нужно подобрать три наиболее весомых для адресата аргумента.

Они раскрывают следующие принципиально важные моменты сообщения: Если наименований продукции много, то есть смысл сформировать и прикрепить новый прайс-лист.

Чем более веские приведены причины, тем легче деловому партнеру будет смириться с существующим положением дел. Хотя он имеет право отказаться от последующих поставок, аргументируя свое решение изменением ценовой политики. Поставщик может уведомлять покупателя об изменении цен в любой момент, даже после подписания договора, до совершения полной оплаты товара.

То есть если предоплата составляет 100%, то поставщик уже не имеет права сообщать об изменении стоимости товара. Если товар уже грузится, но еще не оплачен, то такое письмо может быть вполне уместным, но только если такое развитие событий предусмотрено договором либо законом.

Ознакомиться с актуальными ценами вы сможете в нашем новом прайс-листе.

Уважаемый Виктор Александрович, Оповещаем Вас, как нашего постоянного клиента, что из-за подорожания стоимости бензина, мы были вынуждены увеличить стоимость наших услуг с 05.03.2014 года. Обещаем Вам, что независимо от экономической ситуации в стране, в ближайшем полугодии стоимость наших транспортных услуг пересматриваться не будет. Однако в случае снижения стоимости бензина, мы обязательно пересмотрим свои цены в меньшую сторону.

Просим отнестись к этой вынужденной мере с пониманием. Уважаемый Виктор Александрович, Надеемся на дельнейшее сотрудничество.

Уважаемый Виктор Александрович, Надеемся на сотрудничество с Вами.

Сообщаем Вам, что с 1.04.2014 года нами будет произведен перерасчет стоимости основных товаров.

leon Уважаемый Иоганн! 2016 год начался с большого количества вызовов для всех сфер бизнеса. Наша компания не стала исключением. Только в апреле текущего года количество заключенных договоров уменьшилось у нас на 40%.

Письмо об изменении цены на продукцию может быть направлено поставщиком покупателю в любой момент времени раньше полной оплаты товара и исполнения договора сторонами надлежащим образом.

цель отправителя подобной документации – информировать адресата.

Важно В качестве же дополнительной цели можно отметить побуждение делового партнера сохранить существующие отношения, несмотря на изменение столь существенной позиции, как стоимость поставляемой продукции.

Письмо №1 Уважаемые клиенты! В связи с тем, что наш поставщик повысил стоимость продукции, мы вынуждены пересмотреть цены на некоторые товары в большую сторону. На данный момент незначительное повышение цен затронуло отделочные и лакокрасочные материалы.

Письмо с просьбой о помощи должно быть написано грамотно и по возможности кратко

Искренне надеемся на Ваше понимание. С уважением, Петр Иванов. Письмо №2 Уважаемый Виктор Александрович, Сотрудники Вашей компании на протяжении долгого времени являются слушателями бизнес-курсов и семинаров, предоставляемых нашей компанией.

Мы ценим Ваше доверие и признательны за сотрудничество. Поскольку первоочередной задачей нашей компании является предоставление качественных современных услуг, мы решили инвестировать средства в разработку новых инновационных методов и приобретение новейшего технического оснащения.

Расширение обучающей базы позволит нашим клиентам еще более комфортно пользоваться нашими услугами.

В качестве же дополнительной цели можно отметить побуждение делового партнера сохранить существующие отношения, несмотря на изменение столь существенной позиции, как стоимость поставляемой продукции.

Образец объявления на скидку из анекдота: — Алло! Шеф! Наш товар никто не берет! Что делать?- Поднимите цену еще на десять процентов и повесьте большой плакат:»Грандиозная распродажа! Ликвидация таможенного конфиската! Цены снижены на 40%!».Народ обожает эти магические слова. Письмо о снижение цены на продукцию Тогда стоит сформулировать причину изменения цены так: «В связи с необходимостью выполнения оплаты в течение такого-то времени».

Согласно первым пунктам 450 и 452 статей Гражданского кодекса поставщик вправе снизить цену даже после того, как фактически права на продукцию были переданы покупателю (по отгрузочным документам). Но для этого необходимо к имеющемуся договору прикрепить дополнительное соглашение, в котором прописана новая цена. При этом вся сопутствующая первичная документация тоже будет подвержена корректировке.

Внимание

К кому Вы обращаетесь с просьбой? Обращайтесь к адресату персонально, лучше – по имени отчеству: «Уважаемый Иван Иванович!», «Уважаемый господин Иванов!» Во-первых, Вы выразите свое уважение адресату, во-вторых, просьба, обращенная к конкретному человеку, накладывает на него ответственность за ее выполнение. Бывают ситуации, когда просьба адресуется коллективу или группе лиц.

Что такое имущественный вычет при покупке квартиры в ипотеку

Эффективное письмо-просьба за 5 шагов Информационное письмо о скидках Уважаемый Иван Иванович . У нас великолепные новости! 16 июля цены на всю продукцию будут снижены на 5 %.

Вы определенно не захотите пропустить такую возможность и сэкономить на ваших любимых товарах. Обязательно загляните к нам и убедитесь сами в наличии огромного ассортимента.Уважаемый Иван Иванович .

В течение ограниченного времени ООО «Делопись.ру» предлагает невероятное предложение! Если вы покупаете 5 товаров, то 1 вы получаете в подарок! Да, это так – вы можете получить 1 товар бесплатно. Вы определенно не захотите это пропустить! Распродажа начнется с 14 июля и продлится до 21 июля . Уважаемый Иван Иванович .

Инфо

Чем более веские приведены причины, тем легче деловому партнеру будет смириться с существующим положением дел. Хотя он имеет право отказаться от последующих поставок, аргументируя свое решение изменением ценовой политики. Когда предъявлять Поставщик может уведомлять покупателя об изменении цен в любой момент, даже после подписания договора, до совершения полной оплаты товара.

Кому адресовать

Письмо-запрос может быть адресован какому-то конкретному человеку, например директору компании-партнера, менеджеру какого-либо подразделения, специалисту в какой-либо отрасли и т.д. В этом случае при обращении нужно использовать эпитет «Уважаемый» и имя-отчество сотрудника. Такая форма обращения значительно повышает шансы на то, что запрос будет рассмотрен в ближайшее время и также оперативно на него будет составлен ответ (причем от имени человека, которому адресовалось послание).

Запрос может быть предназначен и для группы лиц без точного указания работника (например, «в юридический отдел», «в отдел бухгалтерии» и т.п.).

В этом случае ответ на запрос может быть составлен от лица любого сотрудника подразделения, в которое пришло письмо.

Образец письма о предоставлении скидки на товар

Лента» в своем письме поставщикам (копия также есть у «Ъ») подчеркивает, что уменьшение закупочных цен позволит снизить цену продажи, привлечь новых покупателей и сохранить их лояльность к маркам. «Сложная рыночная ситуация и снижение покупательной способности вынуждают нас принимать непростые решения»,— объясняет ритейлер.

Самый активный рост цен на продукты был в 2014 и 2015 годах. Тогда он происходил в основном из-за ослабления национальной валюты.

Что такое акт приема-передачи ТМЦ (образец)

За 2014 год доллар укрепился к рублю на 70%, евро — на 53%. Продовольственные товары в тот же год подорожали на 15,5%, непродовольственные — на 8% (данные Росстата).

И большую долю их расходов составляет оплата услуг типографии. Буклеты, брошюры, пакеты, стенды, биллборды, плакаты.

Важно

Всё это заказывается тоннами и стоит не малых денег. На волне кризиса рождается разумная идея — запросить у типографии скидку.

Нужно составить руководителю типографии такое письмо о скидке, которое:

  • не выбросят в мусорную корзину,
  • прочитают до конца,
  • обсудят внутри коллектива.

И благодаря которому:

  • согласятся пойти вам на встречу,
  • дадут скидку.

Первый подход Пишем так, как нас учили писать деловые письма — сухо, строго, по делу, с использованием привычных слов и оборотов. Генеральному директору ООО«Супертипография»Гуттенбергу И.

Снижение необходимо провести до 15 марта»,— написал ритейлер поставщикам (копия письма есть у «Ъ»). В случае отсутствия ответа он оставляет за собой право пересмотреть условия сотрудничества в этом году.

Гендиректор «Верного» Олег Высоцкий подтвердил отправку письма. «Когда доллар подорожал до 70-80 руб., мы получали очень много писем от поставщиков, которые просили о повышении закупочных цен, объясняя это высокой валютной составляющей производства,— вспоминает он.— Логично, если процесс будет иметь обратную силу». Теперь сеть ожидает от поставщиков снижения отпускной стоимости товара на 5-10%.

О реакции партнеров на предложение и влиянии на розничную цену господин Высоцкий предпочел пока не говорить.

Важно

Уважаемый Иоганн! В связи с тяжелой экономической ситуацией в бизнесе вынуждены обратиться в компанию «Супертипография» с просьбой о предоставлении скидки на услуги типографии. Наши компании давно работают вместе. За годы сложилось взаимовыгодное продуктивное сотрудничество. Поэтому рассчитываем на адекватное рассмотрение нашей просьбы с вашей стороны.

С уважением и надеждой на понимание,Экспоцентров Сергей. Что получилось? Правильно, хлам. Такое письмо летит в корзину на десятой секунде чтения с с примерно такими словами — «А мне что с того? Будто у нас нет кризиса? На всех скидок не напасешься…». Меняем письмо. Второй подход Пишем письмо с пользой и выгодами для типографии, ответами на вопросы и снятием страхов.

По порядку.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Важно Повышение цен может быть вызвано:

  1. сырье стало намного дороже и т.п.
  2. повышением затрат на растаможивание;
  3. подорожанием коммунальных услуг;

Оформление нескольких причин в виде списка отлично убедит вашего клиента, что ваши доводы — разумные. 4. Как долго не менялась цена на вашу продукцию? Если в течении очень долгого времени ваши цены никак не изменялись, то этот момент обязательно следует упомянуть.

Обязательно! Это ещё один нюанс, который окажет положительное влияние на решение вашего клиента. 5. Дата — не забудьте про неё! 6.

  1. Документы управленческого характера в основном имеют конкретного адресата.
  2. Предметом общения является деятельность компании.

Согласно предложениям наших конкурентов срок поставки равен 40 месяцам.

3. Кроме того, в объем поставок по представленным конкурентным материалам не входит оборудование для автоматизированной системы управления технологическим процессом.

С уважением, …………………. ******************** Dear Sirs, We thank you for the competitive materials handed over to us by your representative on May 20th, this year, in accordance with which you consider our price overestimated by 20%.

We have carefully studied the materials and come to the conclusion that we cannot meet your request and reduce the price of the equipment and materials stated in our draft contract.

________________________________________________________________________ *при необходимости возможно индивидуальное предоставление гарантийных писем в каб.

715. приступить к прохождению практики в установленный срок (оговоренное во время собеседования время начала и окончания работы, адрес, наличие при себе необходимых документов); в установленные сроки, в полном объеме выполнять все задания предусмотренные программой практики и индивидуальным заданием;

соблюдать Правила внутреннего трудового распорядка и иные нормативные правовые акты, определяющие порядок деятельности работников организации в которой проходит практика; под контролем непосредственного руководителя практики от организации выполнять программу практики (индивидуальное задание), отражая ход выполнения работы в разделе «Содержание выполненной работы» дневника практики; перед окончанием практики (в течение последней недели)

Инфо

Добрый день! По результатам электронного аукциона подана единственная заявка, которая признана соответствующей требованиям документации и 44-ФЗ. Имеем ли мы право (и на основании какой статьи закона 44-ФЗ) написать поставщику письмо с просьбой рассмотреть вопрос о снижении начальной (максимальной) цены контракта? Заранее спасибо.

Уважаемый Иоганн! В связи с тяжелой экономической ситуацией в бизнесе вынуждены обратиться в компанию «Супертипография» с просьбой о предоставлении скидки на услуги типографии. Наши компании давно работают вместе. За годы сложилось взаимовыгодное продуктивное сотрудничество. Поэтому рассчитываем на адекватное рассмотрение нашей просьбы с вашей стороны. С уважением и надеждой на понимание,Экспоцентров Сергей.

Важно

Что получилось? Правильно, хлам. Такое письмо летит в корзину на десятой секунде чтения с с примерно такими словами — «А мне что с того? Будто у нас нет кризиса? На всех скидок не напасешься…». Меняем письмо. Второй подход Пишем письмо с пользой и выгодами для типографии, ответами на вопросы и снятием страхов.

По порядку.

Инфо
Однако в связи с серьезным объемом инвестирования, мы вынуждены увеличить цены на некоторые наши товары и поднять стоимость обучения. Мы надеемся на Ваше понимание, и верим, что наши нововведения станут основой для Вашего процветания.

Прайс с актуальными ценами доступен на нашем сайте. С уважением, Петр Иванов. Письмо №3 Уважаемые клиенты! Стремительный рост инфляции в нашей стране вынудил нас пересмотреть стоимость продукции нашей фирмы в большую сторону.

Отправляем Вам актуальный прайс-лист. Приносим извинения за неудобства. С уважением, ООО «Дело.ру». Письмо№4 Уважаемые партнеры! В связи с подорожанием стоимости основного сырья, используемого для производства нашей продукции, мы были вынуждены повысить цену на декоративную косметику и парфюмерию.

Ознакомиться с актуальными ценами вы сможете в нашем новом прайс-листе. С уважением, Анна Александровна ООО «Богиня».

Вкус данного известия покажется клиенту слаще — а значит увеличится в разы вероятность того, что вы его не потеряете! 7. В конце письма должна быть поставлена подпись, указана ваша должность и дата написания. Не определены гражданским законодательством и пороги ограничений продавца по снижению цен.

В то же время отклонение цены более чем на 20 процентов (в «плюс» и «минус») от уровня, зафиксированного по товарам-аналогам в рамках непродолжительного отрезка времени, может караться налоговиками доначислением налогов и пени. В случае снижения цены на топливо, мы обязуемся снизить цену на наши тарифы.

Цены повышаются

Если не наступили обстоятельства, предусмотренные законодательством, оплата аренды не может быть уменьшена.

Рассмотрим подробней как это работает.

Например, в интернет – магазинах чаще всего вопросы с клиентами решают сотрудники колл – центра или менеджеры, но цену устанавливают не они, а их руководство. Попробуйте добраться до него с просьбой о скидке. Спрашивая о скидке, позвольте продавцу успокоиться и расслабиться.

Вы думаете о клиентах постоянно, но это не взаимно. Чтобы завладеть их вниманием и опередить конкурентов, нужно регулярно напоминать о себе. Электронные письма отлично справляются с этой задачей. По мнению авторов блога Pipedrive, есть несколько хитростей, которые могут сыграть в вашу пользу:

  1. Терпение и еще раз терпение. Подводите потенциального покупателя к сделке постепенно, регулярно отправляя ему письма с ценной и интересной информацией.
  2. Согласуйте стратегию в рассылке писем клиентам с отделом маркетинга, чтобы не быть слишком назойливыми и не засорять ящик клиента повторной информацией.
  3. Используйте CRM-систему. Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.

CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом. Например, программа SalesapCRM интегрируется с почтовым сервисом (подключить можно неограниченное количество почтовых ящиков) и позволяет сохранять историю переписки прямо в карточке контрагента. Если вам написал новый клиент, то создать карточку сделки можно прямо из входящего письма.

С помощью конструктора документов вы сможете создать набор писем на все случаи жизни и отправлять их клиентам в два клика. SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента. Хотите узнать подробности? Тогда жмите

Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки
Читать по теме
Как написать продающее письмо для рассылки без копирайтера

Письмо о просьбе снижения цен на продукцию образец

Цены повышаются

Падение курса рубля при продолжительных отношениях между контрагентами является весомой причиной для изменения уровня цен посредством подобной документации.

  • Увеличение стоимости сырья.
  • Увеличение затрат на перевозку товара.
  • Колебания стоимости упаковки.

Желательно печатать текст письма на фирменном бланке организации. Это делается для того, чтобы в верхней части документа были расположены логотип, наименование и реквизиты организации-отправителя.

Они раскрывают следующие принципиально важные моменты сообщения: Если наименований продукции много, то есть смысл сформировать и прикрепить новый прайс-лист. Задача: Написать письмо с просьбой о скидке и получить эту самую скидку. Предположим, наша компания занимается организацией выставок.

Первый подход Пишем так, как нас учили писать деловые письма — сухо, строго, по делу, с использованием привычных слов и оборотов.

Генеральному директору ООО«Супертипография»Гуттенбергу И. В скором времени Вы получите прайс-лист с актуальными данными.

Расчет заказов, совершенных до указанной даты, будет производиться нами по прежним ценам.

Возможные претензии При снижении цен могут возникнуть претензии об экономической неоправданности совершений условий договора для поставщика.

Как составить заявление о выходе из профсоюза

Обоснование просьбы Любую просьбу нужно обосновать, почему Вы обращаетесь именно с этой просьбой. Введите адресата в контекст Вашей проблемы. На этом этапе нужно подобрать три наиболее весомых для адресата аргумента.

Образец №4.

Предположим, наша компания занимается организацией выставок.

Буклеты, брошюры, пакеты, стенды, биллборды, плакаты.

Всё это заказывается тоннами и стоит не малых денег. На волне кризиса рождается разумная идея — запросить у типографии скидку.

Инфо Нужно составить руководителю типографии такое письмо о скидке, которое:

  1. прочитают до конца,
  2. не выбросят в мусорную корзину,
  3. обсудят внутри коллектива.

Первый подход Пишем так, как нас учили писать деловые письма — сухо, строго, по делу, с использованием привычных слов и оборотов.

Она упростит техническую сторону общения с клиентами ускорит работу с почтой.CRM-система — это удобная программа, которая помогает вести учет клиентов и сделок, записывает все звонки, а также помогает удобно организовать переписку с клиентом.

SalesapCRM сама подставит в письмо имя и другие данные клиента.

Мы составили подборку деловых писем клиентам, которые вы можете взять за образец. Вам останется лишь дополнить их деталями.

Тема письма: Возможно Вы — наш новый клиент

Тема письма: Не отставайте от конкурентов

Тема письма: Подробнее о нашей компании

Образец письма клиенту: 15 готовых шаблонов для рассылки
Читать по теме
Предстоит звонок холодному клиенту? Используйте готовые скрипты для холодного обзвона.

Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба. Письмо поставщику о снижении цены образец Они раскрывают следующие принципиально важные моменты сообщения:

  • С какого числа происходят изменения цен на продукцию.
  • Если товар уже поставляется, то на какую часть неоплаченной продукции распространяется это изменение.
  • В связи с чем происходят перемены.
  • Что из ассортимента принимает участие в этом изменении.
  • Как это выражается в процентном соотношении.
  • Если в этом есть необходимость, то до какого момента будет реализация заказов покупателей по прежним ценам.
  • На какое «послабление» вправе рассчитывать покупатель.

Инфо

Вы сохраняете в портфеле заказчиков проверенную платежеспособную компанию.Мы — за счет оптимизации расходов, сохраняем бизнес и продолжаем обеспечивать вас заказами. У вас может возникнуть резонный вопрос – как скидка в 16% поможет нам? Тут всё просто.

Мы разослали запрос о предоставлении скидки всем нашим текущим поставщикам. Если все они ответят положительно, то мы получим экономию на расходах, которая позволит пережить кризис и не закрыть бизнес. Как правильно написать письмо чтобы снизить цену Прайс с актуальными ценами доступен на нашем сайте.

Как написать письмо о предоставлении скидки? Задача: Написать письмо с просьбой о скидке и получить эту самую скидку. Предположим, наша компания занимается организацией выставок.

Первый подход Пишем так, как нас учили писать деловые письма — сухо, строго, по делу, с использованием привычных слов и оборотов.

Генеральному директору ООО«Супертипография»Гуттенбергу И.

Образец письма клиенту » 15 шаблонов, как написать письмо клиенту

Письмо-предложение может представлять собой, например, заявление предприятия-продавца о желании заключить сделку с указанием конкретных условий. Либо это может быть ответ той или иной организации на ее запрос.

Администрация Октябрьского района г, Новосибирска рассмотрела учредительные документы…, ходатайство о согласии на регистрацию этого предприятия и считает необходимым рекомендовать переработку пунктов 1.5, 1.9. Кроме того, в протоколе общего собрания коллектива нет результатов голосования рассматриваемого вопроса.

Данная мера обусловлена повышением цен на комплектующую продукцию и сырье. В скором времени Вы получите прайс-лист с актуальными данными.

Расчет заказов, совершенных до указанной даты, будет производиться нами по прежним ценам. Пояснение: В письме важно упомянуть то, что прежде компания выполняла свои обязательства в полной мере. Арендодатель должен быть уверен в том, что арендодатель будет и в дальнейшем осуществлять выплаты. Получатель также должен понимать, что если он не согласиться на предложенные условия, арендатор откажется от его услуг.

Важно
Письмо-просьба об оплате задолженности Задолженности крайне часто возникают при взаимодействии между компаниями. Если организация настроена на дальнейшее сотрудничество с контрагентом, у которого образовался долг, направляется письмо-просьба.

Они раскрывают следующие принципиально важные моменты сообщения:

  • С какого числа происходят изменения цен на продукцию.
  • Если товар уже поставляется, то на какую часть неоплаченной продукции распространяется это изменение.
  • В связи с чем происходят перемены.
  • Что из ассортимента принимает участие в этом изменении.
  • Как это выражается в процентном соотношении.
  • Если в этом есть необходимость, то до какого момента будет реализация заказов покупателей по прежним ценам.
  • На какое «послабление» вправе рассчитывать покупатель. Возможно, это предоставление рассрочки оплаты либо таблица с уменьшением цены в зависимости от объема поставки и пр.

Если наименований продукции много, то есть смысл сформировать и прикрепить новый прайс-лист.

Вслед за крупнейшим продовольственным ритейлером X5 Retail Group сети «Лента» и «Верный» тоже обратились к своим поставщикам с предложением снизить цены. Свою просьбу они также объяснили укреплением рубля. Контрагенты возражают, что, несмотря на это, их затраты даже при закупке импортного сырья не стали меньше.

Розничные сети «Лента» и «Верный» на прошлой неделе направили своим поставщикам письма с просьбой снизить отпускные цены, рассказали «Ъ» три производителя продуктов питания. «Верный» напомнил контрагентам, что за последнее время курс доллара снизился с 66 до 57 руб., то есть на 13,6%, а евро — с 72 до 61,39 руб.

Внимание

Падение курса рубля при продолжительных отношениях между контрагентами является весомой причиной для изменения уровня цен посредством подобной документации.

  • Увеличение стоимости сырья.
  • Увеличение затрат на перевозку товара.
  • Колебания стоимости упаковки.

Каждую из них можно указать в тексте письма об изменении цены на продукцию. Составные части Установленной формы письма не существует, но для выполнения существующих требований все уведомления этого рода строятся по одинаковой схеме: шапка, изложение сути вопроса, подписи руководителя. Нарушение либо изменение этого порядка чревато тем, что документ не будет иметь юридической силы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая энциклопедия
Adblock detector