Как сделать возврат товара от покупателя в 1С 8.3

Документы при возврате товара покупателем

Вы, наверное, обращали внимание на часто встречающиеся слова «…если иное не предусмотрено договором поставки». Как видите, законодательство идет на уступки договору поставки в некоторых аспектах. Поэтому лучше один раз попотеть над составлением сего документа, чем каждый раз тратить свои нейроны, подыскивая веские аргументы.

Налоговая служба обновила регламент организации работы с плательщиками налогов, сборов, страховых взносов на ОПС, а также налоговыми агентами. Поправки касаются мероприятий, которые в обязательном порядке проводятся при переходе налогоплательщика из одной ИФНС в другую.

Но здесь мы говорим не о тех случаях, когда бумажная волокита не понадобится. Чаще всего обстоятельства складываются так, что придется заполнять необходимые документы и хлопотать о возврате. Практически каждый предприниматель рано или поздно сталкивается с таким явлением, как возврат некачественного товара поставщику.

Тут правила следующие. Если покупка оплачена наличными, то возврат денег покупателю можно произвести как из кассы, так и с расчетного счета. В последнем случае от клиента необходимо заявление о том, что он просит произвести возврат денежных средств покупателю на банковскую карту. В заявлении он должен указать реквизиты своего счета.

  • Реквизиты предприятия-продавца (для грамотного и действенного составления заявления нужно обладать информацией относительно правильного наименования юридического лица-продавца. Для этого необходимо определить на кассовом чеке значение ОГРН.
  • Паспортные данные, адрес регистрации;
  • Описание товара;
  • Изложение сути претензии (не подходит размер, фасон; требование о возмещении ущерба);
  • К заявлению необходимо приложить товарный и кассовый чеки, гарантийный талон, при наличии сервисную книжку (однако требования, изложенные в этом пункте, не являются обязательными, поэтому, если таковых документов не имеется, необходимо воспользоваться показаниями свидетелей).

Однако в письме Минфина России от 07.03.2007 № 03-07-15/29 предложен другой путь решения ситуации при возврате неоприходованного товара покупателем. Такой поход базируется на принятии к вычету НДС в момент оприходования товара. Оприходовал — прими к вычету и при возврате отрази реализацию. А не оприходовал — вычет не делай. Рассмотрим, как отразятся данные предыдущего примера у покупателя.

  • Отсутствуют все необходимые документы.
  • Обнаружен дефект.
  • Срок годности продукции истек.
  • Поставщик прислал продукцию в меньшем, чем было обговорено, объеме, или был поставлен не тот товар (согласно статьям 466 и 468 ГК РФ).
  • Неудовлетворительное качество продукции (статья 475 ГК РФ).
  • Нет тары, если она должна быть (статья 482 ГК РФ).

Впрочем, покупатель может договориться с продавцом о возврате по взаимному согласию сторон. Тогда заключается так называемый договор обратной реализации, в соответствии с которым фактически покупатель будет выступать в роли поставщика, а поставщик — в роли покупателя. В таком случае в налоговом документе нужно обязательно отразить этот факт, чтобы избежать двойной уплаты НДС.

Что касается возврата товаров покупателем, не являющимся плательщиком НДС (применяющим УСН и (или) ЕНВД), то в этом случае продавцу следует выставлять корректировочные счета-фактуры в порядке, установленном Постановлением № 1137, вне зависимости от того, приняты или не приняты на учет товары покупателем (письма Минфина России от 16.05.2012 г. № 03-07-09/56, от 31.07.2012 г. № 03-07-09/96, от 24.07.2012 г. № 03-07-09/89, от 03.07.2012 г. № 03-07-09/64).

Некоторые магазины предлагают скидку на товар, если его изъяны не существенны, и многие покупатели соглашаются на это. На самом деле, товар лучше заменить. Про скидку клиент забудет быстро, а вот небезупречная покупка останется с ним надолго, магазин он будет вспоминать как место, в котором ему продали плохой товар.

ВАЖНО! Крупным торговым сетям в соответствии со ст. 13 закона «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в РФ от 28.12.2009 № 381-ФЗ запрещено навязывать поставщикам условия о возврате вовремя не реализованных продовольственных товаров. Исключение составляют, например, остатки хлебобулочных изделий, которые согласно приказу Минторга СССР «Об утверждении Правил розничной торговли хлебом и хлебобулочными изделиями от 03.10.1983 № 228 поставщик, напротив, обязан забрать после истечения определенного срока.

Если технически сложный товар нет возможности нормально использовать, и более 30 дней в течение каждого года гарантийного срока были потрачены на ремонт вещи, а продавец не исправил недостатки в оговоренные законом сроки, то покупатель может выбрать один из 3 вышеописанных вариантов действий.

Как оформить возврат товара от покупателя документы

  1. Для начала необходимо попросить покупателя предъявить пакет документов:
  • заявление на возврат или обмен товара;
  • паспорт;
  • кассовый чек.
  1. Стоит помнить, что закон предусматривает возможность возврата и без чека. В таком случае, покупателю необходимо предъявить свидетелей покупки.
  2. Далее продавец заверяет одну копию заявления, делая на ней пометку о дате принятия заявления, и отдает его покупателю. Второй экземпляр остается у него.
  3. Далее составляется акт возврата товара, который затем передается покупателю.
  4. На последнем этапе продавец возвращает покупателю средства или производит обмен товара.
  5. Происходит заполнение внутренней отчетности.

В ряде случаев возможен возврат покупателем изделия в магазин. Причиной этому может быть производственный брак, неподходящая комплектация или размер и проч. Продавцу необходимо знать не только закон, согласно которому лицо имеет право вернуть в магазин вещь, но и то, какие вещи можно возвращать, какие нет и как правильно оформить операцию, чтобы в дальнейшем избежать проблем с законом.

  1. Шапка, которая располагается справка, куда входит:
  • название организации-продавца;
  • юридический адрес;
  • данные лица, на имя которого пишется заявление, то есть Ф. И. О. руководителя организации, но только в том случае, если они известны.
  • данные заявителя: Ф. И. О., контактные данные.
  1. Название документа посередине – Заявление.
  2. Основной текст, куда входит указание следующих фактов:
  • дата и место приобретение товара, его название;
  • характеристики покупки;
  • указание на неисправность и причину возврата;
  • ссылка на закон, согласно которому возможен обмен или возврат.
  1. Дата составления и подпись.
  • Изменение стоимости товара могут привести к разногласиям в определении суммы, которую необходимо вернуть, но проблема в том, что покупатель имеет право на компенсацию расхождения стоимости возвращаемого товара. То есть, если товар упал в цене, продавец возвращает уплаченную сумму согласно чеку. Если товар подорожал, то покупатель имеет право настаивать и даже получить на руки стоимость товара в данный момент времени.
  • При приобретении товара ненадлежащего качества в кредит продавец обязан выплатить не только сумму покупки, но и произвести компенсацию кредитных затрат – стоимость оформления займа, процентную ставку.
  • реквизиты предприятия, возвращающего товар;
  • реквизиты предприятия-грузополучателя;
  • основание оформления накладной;
  • номер документа и дата его составления;
  • сведения о товаре, возвращаемом поставщику (наименование, единица измерения, количество, цена с учетом и без учета НДС);
  • общая стоимость груза, отпущенного по накладной;
  • подписи представителей предприятия-отправителя и грузополучателя;
  • дата передачи товара.

Процедура заполнения возвратной накладной ничем не отличается от порядка составления обычной товарной накладной, оформляемой при передаче продукции поставщиком покупателю. Документ может быть составлен по унифицированной форме ТОРГ-12, установленной постановлением Госкомстата «Об утверждении… от 25.12.

1998 № 132, или с использованием бланка, разработанного для нужд конкретного предприятия. С 01.01.2013 у организаций и предпринимателей появилось право выбора: они могут как продолжать использование существующих унифицированных форм документации, так и использовать свои внутренние бланки при условии включения в них всех обязательных реквизитов.

В ходе проведения входного контроля была определена толщина поставленных заготовок, которая составляет 18 мм, что не соответствует условиям заключенного договора № 541 и приложений к нему.

  1. Составить претензию к поставщику, изложив в ней свои требования и указав основания для возврата товара (п. 1 ст. 483 ГК РФ). В случае несоблюдения этого правила поставщик вправе отказаться от приема товаров и удовлетворения требований покупателя (п. 2 ст. 483 ГК РФ). После того как документ будет рассмотрен и получено согласие на удовлетворение просьбы, покупатель может заняться дальнейшим оформлением возвратных документов.
  2. Составить возвратную накладную по форме ТОРГ-12 и отправить ее поставщику. В графе «Основание при этом необходимо сделать пометку «Возврат товара ненадлежащего качества».
  3. Составить акт по форме ТОРГ-2 и также передать его поставщику.

4 На сумму средств по возвращенным покупателям чекам уменьшается выручка операционной кассы за день. Поэтому Акт о возврате денежных сумм покупателям и чек на возвращенный товар прилагаются к приходному кассовому ордеру, на основании которого выручка в день возврата денежных сумм приходуется в основную кассу.

Суммы, выплаченные по возвращенным чекам, заносятся в графу 15 Журнала кассира-операциониста (форма №КМ-4). Акт составляется в двух экземплярах. Поскольку не существует унифицированной формы Акта о возврате товара, его следует составлять в произвольной форме. Первый экземпляр прикладывается к товарному отчету, а второй выдается покупателю. Одновременно в товарном отчете в разделе «Приход» отдельной строкой отражается стоимость возвращенного товара.

★ Книга-бестселлер «Бухучет с нуля» для чайников (пойми как вести бухгалтерский учет за 72 часа)
куплено {amp}gt; 8000 книг
Продавцом был отгружен товар на сумму 11800 руб., в том числе НДС 1800 руб. (как выделить НДС из суммы можно посмотреть в статье: “Как рассчитать НДС? Налоговые ставки НДС в 2018 году“). Себестоимость товара составила 8000 руб. От покупателя поступила оплата в размере 11800 на расчетный счет. Обнаружив, что товар ненадлежащего качества, покупатель вернул полностью товар продавцу. Рассмотрим как будет отражаться данная операция в бухгалтерском балансе продавца.

Сумма

Дебет

Кредит

Название операции

8000

90.2

41

Списана себестоимость товара

11800

62

90.1

Отражена выручка от продажи товара

1800

90.3

68.НДС

Начислен НДС с продажи

11800

51

62

Поступила оплата от покупателя

11800

62

76

Принята претензия от покупателя за ненадлежащее качество товара

-11800

62

90.1

Сторнируются операции по продаже товара

-1800

90.3

68.НДС

-8000

90.2

41

11800

76

51

Возвращены деньги покупателю

Сумма

Дебет

Кредит

Название операции

10000

41

60

Оприходован товар от поставщика

1800

19

60

Выделен НДС из суммы покупки

1800

68.НДС

19

НДС направлен к вычету

11800

60

51

Товар оплачен поставщику

11800

76

60

Поставщиком принята претензия по качеству товара

-10000

41

60

Сторнируются операции по поставке товара

-1800

19

60

-1800

68.НДС

19

Восстановлен НДС, ранее принятый к вычету, в связи с отказом от товара

11800

51

76

Возвращены деньги от поставщика

Возвращаем товар — без проблем

  • является ли покупатель плательщиком НДС;
  • поставлен ли на учет товар у покупателя до его возврата;
  • осуществляется возврат всей партии товаров или только ее части.

Для каждой ситуации есть свое решение. Ознакомиться с оформлением в 1С и нормативными актами можно в таблице.

Рассмотрим, как провести возврат товара от покупателя в различных обстоятельствах и какие проводки формирует 1С Бухгалтерия 8.3 в каждом случае.

Его можно создать:

  • на основании документов Возврат товаров от покупателя или Корректировка реализации;
  • Банк и касса — Банк — Банковские выписки — кнопка Списание.

Проводки

Формируются проводки:

  • Дт 62.02 Кт 51 — возврат оплаты покупателю.

Если покупатель платил наличными, выдайте ему деньги прямо из ящика кассового аппарата. При оплате товара картой, возврат также производится безналом — достаточно отменить операцию. В обоих случаях не забудьте пробить по кассе чек с признаком «возврат прихода».

Если покупатель возвращает товар в другой день, нельзя взять деньги из ящика кассового аппарата. Выдайте деньги из главной кассы — так называют все наличные деньги в организации. Если у вас ООО, выпишите расходный кассовый ордер или РКО. ИП этого делать не нужно, так как они не обязаны соблюдать кассовую дисциплину.

Подробнее об этом читайте в статье «Кассовая дисциплина в 2017 году»

Если покупатель оплачивал товар по банковской карте, верните деньги обратно на неё. Наличные в этом случае выдавать нельзя, это запрещено Указанием ЦБ РФ. Как именно вернуть деньги на карту покупателя, уточните в поддержке банка, с которым у вас заключён договор эквайринга. Если вернуть деньги обратно на карту нельзя, снимите деньги с расчётного счёта и верните покупателю.

  • Наименованию и количеству п. 1 ст. 466 ГК РФ (Гражданский Кодекс). Это две важные составные части любого предмета договора. Если количество продукции в нем не определено, то договор считается незаключенным. Согласно статье 466 ГК РФ клиент при недопоставке продукции может потребовать передать ему недостающее количество товара или расторгнуть заключенный договор. Если продукции оказалось больше, то клиент должен уведомить продавца о наличии излишков, который ими затем и распорядится. Если он этого не сделает, то покупатель может принять продукцию. Эти правила имеют действие, если в договоре не предусмотрено что-нибудь другое.
  • Ассортименту п. 3 ст. 468 ГК РФ. Если в договоре четко сказано об ассортименте товаров, то это делает данное условие основопологающием для того, чтобы урегулировать отношения между обеими сторонами. Если ассортимент товаров не соответствует тому, что указан в документе, то потребитель может потребовать возместить убытки или расторгнуть заключенный договор. При частичном несоответствии ассортимента продукции, клиент имеет полное право отказаться от сделанных покупок, отказаться от них частично, принять все продукты, потребовать замену или уменьшение цены. Если продавец не получит соответствующее извещение об отказе от продукции в определенные сроки, то считается, что клиент принял товар.
  • Качеству. Согласно п. 1 ст. 469 ГК РФ клиенту должен быть передан продукт, качество которого полностью соответствует заключенной сделке. Условие о качестве продукции входит в число обычных условий документа купли-продажи и устанавливается, как правило, сторонами на основе стандарта, к примеру, по описанию (спецификации), образцу. Если в заранее оговоренных условиях купли-продажи нет пунктов касательно качества товара, то продавец передает потребителю продукцию, которая является пригодной для тех целей, для которых конкретный продукт по большей части и используется.
  • Комплектности п. 2 ст. 480 ГК РФ. Несоблюдение продавцом этого условия дает покупателю право потребовать уменьшить стоимость, доукомплектовать в разумные сроки, заменить не полностью укомплектованный набор или расторгнуть сделку, если требование по доукомплектованию не было выполнено.
  • Установленной таре, упаковке п. 2 ст. 482 ГК РФ. При условии, если тара или упаковка не соответствует стандарту (образцу), клиент получает право вернуть обратно поставщику купленную ранее продукцию.

Кроме того, нужно добавить, что согласно статье 476 ГК РФ продавец должен отвечать только за те недостатки продукции, которые появились до момента, когда она была передана клиенту или по причинам, появившимся до момента ее передачи. Если подтвердится факт передачи продукта плохого качество по причинам, которые имели место до осуществления его передачи, то это указывает на следующее:

  • О защите прав потребителей (статья 25);
  • Гражданский кодекс (статья 502).

Качество продукции не может постоянно оставаться неизменным, поэтому нужно определить отрезок времени, на протяжении которого этот параметр будет достаточным для того, чтобы купленной вещью можно было нормально пользоваться. К тому же, со временем качество продукции может подвергнуться таким изменения, что ее применение станет опасным для здоровья и даже жизни потребителя. Проблема такого типа решается при помощи установления сроков годности, службы и гарантийных сроков.

Недостатки продукции делятся условно на существенные и обычные (ст. 475 ГК РФ). К первым относятся те дефекты, которые не устраняются или устраняются, но с соразмерными затратами денег или времени. Наличие таких дефектов дает покупателю право расторгнуть договор или же потребовать замену. Если же обнаружатся обычные недостатки, то покупатель не может заменить товар или расторгнуть условия сделки.

По каким причинам возникает необходимость возврата товара, какие документы необходимы для оформления этой операции, когда продавцу не следует принимать товар обратно, какие налоговые тонкости нужно учесть – эти моменты стоит знать каждому, кто работает в сфере торговли.

Здесь нужно понимать, что отказ покупателя принимать данный товар на том или ином основании (все они должны быть перечисленным в списке) означает расторжение договора купли-продажи. Согласно пункту 5 статьи 171 НК РФ суммы НДС, предъявленные продавцом покупателю и уплаченные в бюджет при реализации товаров, в случае их возврата подлежат вычету.

Счета-фактуры, зарегистрированные продавцом в книге продаж при отгрузке товаров, регистрируются в книге покупок продавца в части стоимости возвращенных товаров по мере возникновения права на налоговые вычеты в порядке, предусмотренном пунктом 4 статьи 172 НК РФ. То есть в учете производится корректировка в связи с возвратом товара, но не позднее одного года с момента возврата.

Однако в письме Минфина России от 07.03.2007 № 03-07-15/29 предложен другой путь решения ситуации при возврате неоприходованного товара покупателем. Такой поход базируется на принятии к вычету НДС в момент оприходования товара. Оприходовал — прими к вычету и при возврате отрази реализацию. А не оприходовал — вычет не делай.

Рассмотрим, как отразятся данные предыдущего примера у покупателя.

Возврат товаров от покупателя продавцу будет обозначать уже новый переход права собственности – на этот раз от бывшего потребителя к бывшему поставщику. Это говорит о том, что в учете возврат товара нужно оформить через счет 90 под названием «Продажи». Покупатель показывает стоимость возвращенных поставщику товаров и НДС по строкам 010 или 020 разд. 3 декларации.

Причины этому бывают разными, но самыми распространенные из них: продукт не имеет должное качество, не соответствует ассортименту или комплектация оказалась не полной. В любом случае у продавца появляется вопрос, при каких условиях он может вернуть покупателю деньги взамен проданного товара и какие особенности налогообложения при этом возникают?

Если в магазине больше одной кассы, то деньги будут возвращены не из операционной, а из главной. Акт КМ-3 при этом не составляется, т. к. выдача денежных средств производится по расходному кассовому ордеру – основание служит гражданский паспорт потребителя. Кассиру главное зафиксировать РКО (рассчетно-кассовое обслуживание) в кассовой книге.

  • покупатель не получил необходимые документы, относящиеся к товару (ст. 464);
  • товара при получении оказалось меньше, чем указано в документах (п.1 ст.466);
  • ассортимент не соответствует документам (п.1 ст.468);
  • товар ненадлежащего качества (п.2 ст.475);
  • товар не правильно упакован и передан без необходимой тары (п.2 ст.482).

Документы при возврате товара покупателем

В заявлении он указывает свои паспортные данные, называет причину возврата и сумму, которую хочет вернуть. Если покупатель потерял кассовый чек, он может доказать факт покупки другим способом, например, сослаться на показания свидетелей.

Как сделать возврат товара от покупателя в 1С 8.3

При приёме товара от покупателя, составьте накладную на возврат товара. Её можно оформить в произвольной форме. Главное, чтобы накладная содержала данные покупателя и всю информацию о товаре: его название, количество, стоимость.

Возврат товаров

Возврат не принятой на учет партии товаров от плательщика НДС оформляем документом Возврат товаров от покупателявид операции Продажа, комиссия на основании документа Реализация (акт, накладная) вид операции Товары (накладная) или через Продажи — Продажи — Возвраты от покупателей.

Заполнение документа:

  • Документ отгрузки —партия возвращаемых товаров;
  • вкладка Товары — количество и стоимость возвращенных товаров.

Если возвращена вся партия товаров, не принятых покупателем на учет, то вычет НДС осуществляется на основании счета-фактуры, выданного покупателю при реализации, поэтому флажок Счет-фактура в подвале документа не устанавливаем.

Проводки

  • Дт 90.02.1 Кт 41.01 — возвращен товар на склад;
  • Дт 62.01 Кт 90.01.1 — сторнирована выручка по возвращенному товару;
  • Дт 62.02 Кт 62.01 — отражена задолженность организации перед покупателем за возвращенный товар;
  • Дт 90.03 Кт 19.03 — принят к учету начисленный НДС по возвращенному товару.

Вычет НДС по возврату оформляем документом Формирование записей книги покупок через Операции — Закрытие периода — Регламентные операции НДС.

Заполнение вкладки Приобретенные ценности:

  • Вид ценностиВозврат;
  • Код операции01.

Проводки

  • Дт 68.02 Кт 19.03 — НДС принят к вычету при возврате товара.

Возврат товаров

Частичный возврат не принятого на учет товара от плательщика НДС оформляем документом Корректировка реализациивид операции Корректировка по согласованию сторон на основании документа Реализация (акт, накладная)вид операции Товары (накладная)или через Продажи — Продажи — Корректировка реализации.

  • Основание — партия возвращаемых товаров;
  • вкладка Товары — стоимость и количество отгруженного (до изменения) и фактически принятого (после изменения) товара покупателем.

Как сделать возврат товара от покупателя в 1С 8.3

Проводки

  • Дт 90.02.1 Кт 41.01 — возвращен товар на склад;
  • Дт 62.01 Кт 90.01.1 — сторнирована выручка по возвращенному товару;
  • Дт 90.03 Кт 19.03 — принят к учету начисленный НДС по возвращенному товару.

В случае частичного возврата товара, не принятого на учет, Организация должна выставить корректировочный счет-фактуру. Его можно оформить по кнопке Выписать корректировочный счет-фактуру в нижней части документа Корректировка реализации.

В документе Корректировочный счет-фактура выданный указываем:

  • Уменьшение суммы — общая сумма с НДС на которую возвращен товар;
  • Код вида операции18 «Изменение стоимости отгруженных товаров (работ, услуг) в сторону уменьшения».

Возврат товаров

Возврат принятого на учет товара от плательщика НДС оформляем документом Возврат товаров от покупателявид операции Продажа, комиссия на основании документа Реализация (акт, накладная) вид операции Товары (накладная)или через Продажи — Продажи — Возвраты от покупателей.

При этом не важно, возвращает покупатель часть товаров или всю партию.

  • Документ отгрузки — партия возвращаемых товаров;
  • вкладка Товары — количество и стоимость возвращенных товаров.

Проводки

  • Дт 90.02.1 Кт 41.01 — возвращен товар на склад;
  • Дт 62.01 Кт 90.01.1 — сторнирована выручка по возвращенному товару;
  • Дт 90.03 Кт 19.03 — принят к учету начисленный НДС по возвращенному товару.

Если возвращаются уже принятые на учет товары, то покупатель выставляет счет-фактуру на их возврат. Регистрируем ее в нижней части документа Возврат товаров от покупателя.

Автоматически будет создан документ Счет-фактура полученный на поступление с Кодом вида операции – 01.

Если установить флажок Отразить вычет НДС в книге покупок датой получения, то при проведении документа будут сформированы проводки по принятию НДС к вычету.

Проводки

  • Дт 68.02 Кт 19.03 — НДС принят к вычету по возвращенному товару.

Изучить подробнее НДС: возврат товаров или обратный выкуп?

Возврат товаров

Возврат всей партии товаров от неплательщика НДС, независимо от того, были ли они приняты на учет у покупателя, оформляем документом Возврат товаров от покупателя вид операции Продажа, комиссия на основании документа Реализация (акт, накладная)вид операции Товары (накладная)или через Продажи — Продажи — Возвраты от покупателей.

Поскольку возврат осуществляет покупатель-неплательщик НДС, флажок Счет-фактура в подвале документа не устанавливаем.

Проводки

Возврат товаров

Частичный возврат товара от неплательщика НДС оформляем документом Корректировка реализации вид операции Корректировка по согласованию сторон на основании документа Реализация (акт, накладная) вид операции Товары (накладная) или через Продажи — Продажи — Корректировка реализации.

  • Основание — партия возвращаемых товаров;
  • вкладка Товары — стоимость и количество отгруженного и фактически принятого товара.

Проводки

Проводки

Согласно пункту 5 статьи 171 НК РФ суммы НДС, предъявленные продавцом покупателю и уплаченные в бюджет при реализации товаров, в случае их возврата подлежат вычету. Счета-фактуры, зарегистрированные продавцом в книге продаж при отгрузке товаров, регистрируются в книге покупок продавца в части стоимости возвращенных товаров по мере возникновения права на налоговые вычеты в порядке, предусмотренном пунктом 4 статьи 172 НК РФ. То есть в учете производится корректировка в связи с возвратом товара, но не позднее одного года с момента возврата.

Как сделать возврат товара от покупателя в 1С 8.3

Отсутствие у покупателя кассового или товарного чека не является основанием для отказа в приеме возвращенного товара (п. 5 ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

В то же время покупатель должен подтвердить, что он приобрел товар именно в этом магазине. Доказательствами могут служить товарные чеки, гарантийные талоны, другие аналогичные документы. Кроме того, доказать факт приобретения товара у данного продавца можно на основании свидетельских показаний (ст.

493 ГК РФ).

Следовательно, в таких ситуациях продавец при получении товаров обратно уже обязан выставить корректировочный счет-фактуру. Если покупатель возвращает товар, который уже принят на учет, то, по мнению главного финансового ведомства, происходит обратная реализация. При этом никаких корректировок делать не нужно, покупатель просто начисляет НДС с обратной реализации и выставляет обычный счет-фактуру (Письмо Минфина РФ от 03.04.

07 №03-07-09/3, решение ВАС РФ от 30.09.08 №11461/08). Корректировочный счет-фактуру продавец не выставляет. Гражданско-правовые отношения продавца и покупателя товаров регулируются Гражданским кодексом РФ (глава 30 «Купля–продажа»), Федеральным законом от 28.12.09 №381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации», Законом РФ от 07.02.

4 На сумму средств по возвращенным покупателям чекам уменьшается выручка операционной кассы за день. Поэтому Акт о возврате денежных сумм покупателям и чек на возвращенный товар прилагаются к приходному кассовому ордеру, на основании которого выручка в день возврата денежных сумм приходуется в основную кассу.

В бухгалтерском учете продавца (поставщика) возврат сопровождается сторнированием (отменой) продажи. Рассмотрим учет у продавца на примере.

Как сделать возврат товара от покупателя в 1С 8.3

Теперь рассмотрим, как происходит учет у покупателя при возрате ненадлежащего товара поставщику. Рассмотрим еще раз выше приведенный пример: Покупатель получил от поставщика товар на сумму 11800 руб. (в том числе НДС 1800 руб.), оплатил товар, а затем полностью вернул продавцу.

Рассмотренный выше пример актуален в том случае, если товар возвращается в связи с причинами, указанными в начале статьи, то есть когда товар имеет ненадлежащее качество и не соответствует приложенным документам.

Сумма

Дебет

Кредит

Название операции

11800

62

90.1

Отражена выручка от продажи

1800

90.3

68.НДС

Начислен НДС с продажи

8000

90.2

41

Списана себестоимость товара

10000

41

60

Товар возвращен на склад

1800

19

60

Выделен НДС по этому товару

1800

68.НДС

19

НДС направлен к вычету

10000

60

62

Взаимозачет между покупателем и поставщиком

  • Чтобы сократить количество спорных ситуаций максимально, нужно подробно раскрыть характеристики возвращаемой продукции.
  • Покупателю следует указать в претензии то, в какие сроки вы собираетесь ожидать рассмотрения документа второй стороной. Благодаря этому можно избежать затягивания принятия решения о возвращении денежных средств или замене некачественной продукции.
  • Чтобы подтвердить совершенную покупку, потребитель должен иметь кассовый чек, альтернативой которому является гарантийный талон, акты, договор на приобретение продукции. Сведения о любом из перечисленных документов потребуется вписать в претензию на возвращение. Если оригиналы чека или другого документа нужно предоставить второй стороне, то потребителю следует сделать их копии.
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая энциклопедия
Adblock detector