Как восстановить билет на поезд после поездки

В каких случаях возможно восстановление утерянного билета на ЖД транспорт?

В каких случаях у пассажира, потерявшего билет, есть возможность его восстановить? Кто может решить данную проблему? 

Восстановление билета возможно, если: 

  • Билет приобретался в нашей стране и поезд не выезжает за границы государства. Предположим, что вы должны ехать из Санкт Петербурга в Москву. Ваши шансы получить копию утерянного билета достаточно велики. Чего не скажешь, например, о поездке из Пензы в Минск;
  • Проездной документ оформлялся на поезд, принадлежащий РЖД. Предположим, что утерянный билет приобретался на поезд, принадлежащий Киевской железной дороге. В этом случае о его восстановлении не может быть и речи. Если вы собираетесь оправиться в Киев на поезде, принадлежащем РЖД, вы сможете получить копию утерянного билета;
  • Идентификация билета. Испорченный билет также можно восстановить. Основное условие – наличие оригинала. Для этого обратитесь в железнодорожные кассы и представьте всю требуемую информацию: личные данные, дату и время отправления поезда, направление движения, номер поезда, вагона и места в вагоне. Отсутствие каких-то из перечисленных сведений, еще не говорит о том, что у вас ничего не получится. Пробуйте, не отчаивайтесь и скорее всего вы получите копию билета;
  • Билет не был возращен в кассу и не было возврата денег. Например, у пассажира украли кошелек вместе с билетом. И сразу же сдали его в кассу, получив за это определенную сумму. Если вы обратитесь в кассу после возврата денег мошенникам, то восстановить проездной документ уже не получится. Если с вами произошла подобная ситуация, обратитесь в железнодорожную кассу немедленно. Так у вас будет шанс исправить и без того не очень приятную ситуацию;
  • У пассажира нет возможности посетить пункт, где он приобрел железнодорожный билет.  Такую ситуацию можно объяснить на примере. Пассажир приобрел в Москве билет на поезд в Минск, но в данный момент он находится в Сергиевом Посаде, именно поэтому он не может обратиться на вокзал с просьбой о замене утерянного документа. Хотя, если покупка состоялась именно в этом городе, шансы на восстановление билета все-таки есть.

Как происходит процедура восстановления билета:

  • Так как все железнодорожные билеты приобретаются по паспорту, вы должны заниматься восстановлением документа самостоятельно. Точно также вы не сможет восстановить билет, купленный на имя вашего родственника, везде требуется документ, удостоверяющий личность пассажира;
  • Чтобы получить копию утерянного или испорченного документа, у вас уйдет примерно один-два часа;
  • По процедуре можно сказать, что билет не возвращается или переоформляется, пассажир получает копию приобретенного ним проездного документа;
  • Если вы уже один раз восстановили билет, то даже не думайте, что у вас получится это сделать и во второй раз.

Процедура восстановления испорченного билета возможна только в том случае, когда на нем стоит дата и время приобретения.

Талон состоит из двух частей, первая из которых отрывается сотрудниками аэропорта при посадке, а вторая остается вам. Иногда этого не делают, так как используется электронная система прохода на борт самолета. Это как в метро или электричке. Нужно провести местом со штрихкодом по подсвечиваемой поверхности турникета, чтобы пройти.

  • фамилия и имя пассажира латинскими буквами;
  • город прибытия и отбытия;
  • номер вашего рейса и код компании;
  • время посадки на самолет (не забывайте, что посадка заканчивается за 15 или 30 минут до отправления);
  • номер выхода на посадку (он может поменяться, поэтому стоит следить на табло за вашим рейсом);
  • номер и ряд места в салоне (буква — это место в ряду, а цифра — это номер самого ряда).

Расходы организации на командировки, в том числе на проезд работника к месту командировки и обратно к месту постоянной работы, для целей исчисления налога на прибыль признаются прочими расходами, связанными с производством и реализацией (пп. 12 п. 1 ст. 264 Налогового кодекса РФ). Датой осуществления расходов на командировки признается дата утверждения авансового отчета руководителем организации (пп. 5 п. 7 ст. 272 НК РФ).

Таким образом, если авиабилет приобретен в бездокументарной (электронной) форме, оправдательными документами, подтверждающими расходы на его приобретение для целей налогообложения, является сформированная автоматизированной информационной системой оформления воздушных перевозок маршрут/квитанция электронного документа (авиабилета) на бумажном носителе, в которой указана стоимость перелета, а также посадочный талон, подтверждающий перелет подотчетного лица по указанному в электронном авиабилете маршруту.

Формальны Вы, да и мы правы, Вы в системе зарегистрированы, данные о билете есть. Но вот п. 19 говорит о станциях РФ, а работник РЖД будет строго соблюдать этот пункт иначе его самого потом ревизор очень нехило накажет, примерно на з/п. А нач. станции может попробовать выкрутится. Просто других выходов лично я не вижу быстрых.

Как восстановить билет на поезд после поездки

Оформление посадочных купонов (проездных документов) производится на основании контрольного купона или номера электронного билета/ заказа (14 цифр), одному из пассажиров заказа по документу, удостоверяющему его личность, указанному в электронном билете, или доверенному лицу на основании доверенности или её нотариально заверенной копии. Оригинал доверенности или нотариально заверенная копия отдается билетному кассиру.

В большинстве случаев пассажирам выписывают дубликат на новом бланке. Для этого, как правило, достаточно предъявить паспорт. Однако, такое решение проблемы актуально только в том случае, если до посадки есть хотя бы 10-15 минут. Если же вы заметили пропажу за считаные минуты до вылета, есть большой риск того, что на данный рейс вы не успеете.

Многие пассажиры, столкнувшиеся с такой проблемой, задаются вопросом: как восстановить посадочный талон на самолет для отчета? Часто, отправляя сотрудника в командировку, фирма после его возвращения требует предоставить определенные документы для отчетности. В перечень необходимых бумаг входит и посадочный талон.

Иногда в порыве предвкушения прекрасного отпуска, многие путешественники теряют бдительность. Зона беспошлинной торговли, адреналин в крови тех, кто боится перелетов, вкусный обед в ресторане аэропорта и многое другое способны стать причинами того, что важный документ для посадки на воздушное судно будет утерян.

Итак, первым делом оцените, сколько времени до посадки есть в вашем распоряжении. Если вы успеваете, то стоит первым делом найти окошко, где проходит регистрация на ваш рейс и изложить суть проблемы. В течение нескольких минут, после проверки всех документов вам обязательно выдадут дубликат посадочного талона. При этом необходимо будет предъявить паспорт. Проблему решат быстро и эффективно.

Покупали билет в кассе Укрзалізниці

С восстановлением утерянных документов, купленных в кассах Укрзалізниці, дела обстоят уже не так просто. Дело в том, что в интернете достаточно много гневных отзывов о том, что в кассах на ж/д вокзалах отказываются восстанавливать утерянный билет, ссылаясь на правила компании. К сожалению, билеты, купленные в кассах, не дублируются.

Как восстановить билет на поезд после поездки

Безвыходных ситуаций не бывает. И в случае, когда потерял билеты на поезд и вам отказывают их восстановить, вы можете взять кредит в Майкредит буквально за 15 минут, чтобы приобрести новый. Майкредит — это уникальная возможность взять ссуду онлайн, не затратив много времени. Не нужно бежать в банк, выстаивать очередь, доказывать, что вам можно дать кредит, после чего неизвестно, сколько ожидать решения. Достаточно зайти на сайт, заполнить заявку, и уже через 15 минут получить положительный ответ.

Если вы осознали, что билет утерян, слишком поздно (по дороге к ж/д вокзалу), у вас еще есть время воспользоваться сервисом Майкредит со своего смартфона. Главное, не терять время на панику, а действовать.

Ничто не должно помешать вашим планам. Именно поэтому Майкредит работает круглосуточно для своих клиентов и всегда готов прийти к вам на помощь.

Утеря посадочных билетов на самолет командированным работником

Прежде всего, разберитесь, есть ли у вас шанс возобновить билет. 

Такая возможность у вас точно будет, если билет был приобретен на поезд, курсирующий по территории Российской Федерации. Касса, где вы купили билет, также должна находиться в России. 

Если речь идет о поездах международного сообщения, обратитесь в турагентство, которое обеспечило вас билетом, или в железнодорожную кассу иностранного государства, где вы приобрели данный проездной документ. 

Если вы потеряли билеты на поезд, их можно восстановить и отправиться в путешествие

Отправляйтесь в кассу, где вами был приобретен утерянный билет. 

Переоформить документ можно не только на станции отправления, но и по месту прибытия поезда.

Составьте заявление о восстановлении билета. Обращайтесь на имя начальника железнодорожного вокзала. В заявлении напишите свои личные данные, в каком направлении должен следовать поезд, дата и время его отправления.

При подаче заявления представьте документ, по которому вами был приобретен билет (паспорт или другое удостоверение личности). Если вы все сделали правильно, в течение одного-двух часов вы получите новый билет, аналогичный утерянному.

Получение копии утерянного билета предусматривает оплату государственной пошлины. 

Оплатите обязательный государственный сбор, установленный за получение копии билета, и далее действуйте по обстоятельствам: отправляйтесь на перрон и ожидайте прихода поезда, или ожидайте указанного времени отправления дома или в гостинице (если до отправления еще много времени).

В том случае, если вы не помните, когда отправляется поезд, или в какой кассе вы приобрели билет, обратитесь к кассиру. В ее распоряжении находится список пассажиров (в электронном виде).

Оформлять билет имеет право сам пассажир, утерявший документ, или его доверенное лицо (доверенность должна быть оформлена нотариально).

Восстановление одного и того же билета возможно только один раз. При повторной утере, у вас не будет никаких шансов на его восстановление.

Воспользуйтесь нашим советом! Если вы часто перемещаетесь на поездах и нередко теряете билеты, старайтесь их заказывать по интернету. Это можно сделать на сайте туристического агентства или РЖД.

Таким образом вы сэкономите достаточно много времени и обезопасите себя от потери проездного документа.

Оставшаяся часть денежных средств вернется в зависимости от того, когда был отменен заказ.

  1. Если до посадки на вашей станции осталось не менее 8 часов, будет возвращена вся стоимость билета.
  2. Если до момента отправления с вашей станции остается менее 8, но более 2 часов, на карточку вернется сумма, равная полной стоимости билета и половине цены плацкарта.
  3. Если до момента посадки осталось менее 2 часов, вернется только стоимость билета без цены за плацкарт.

Срок зачисления денежных средств Если оплата производилась банковской карточкой, средства поступят позже подтверждения отмены заказа. Сроки в данной ситуации во многом будут зависеть от банка-партнера компании. Правила РЖД указывают, что возврат средств может осуществляться в течение 30 дней.

Как восстановить билет на поезд после поездки

Важно! Даже если возвращать оформленный онлайн билет через кассу, сумма все равно перечисляется безналичным расчетом на карту. Подробная информация размещена на сайте РЖД, если возникнут вопросы, обратитесь в «Единый информационно-сервисный Центр». Сколько удерживается денег при возврате электронного билета? Сумма напрямую зависит от времени отказа оформленного электронного талона:

  • цена билета – за 2 часа до отбытия;
  • 100% стоимость билета и 50% цены места в плацкарте – за 2 – 8 часов до отбытия;
  • полная стоимость любого билета – за 8 часов до отбытия.

РЖД не возвращает потраченную сумму целиком. Придется оплатить сбор за возврат – 185 рублей 40 копеек (за одно место).

Его размер установлен ФСТ РФ.

Внимание

Ожидание билета займет один-два часа. 3 Оплатите пошлину за получение копии билета.

После этого при необходимости пройдите на платформу поезда или вернитесь домой или в гостиницу.

Если вы не помните, где покупали билет, или дату отправления, обратитесь к кассиру вокзала, откуда уходит ваш поезд.

Он, возможно, сможет найти вас по списку пассажиров.

4 Если такой возможности нет, оформите нотариальную доверенность на другое лицо. Обратите внимание Получить копию билета после порчи или утери можно только один раз. Если потеряете его еще раз — не сможете восстановить повторно. Полезный совет Если вы опасаетесь еще раз потерять свой билет, резервируйте его в электронном виде на сайте турагентства или РЖД.

  • 1 Как вернуть деньги за купленный билет на поезд через интернет?
  • 1.1 Можно ли вернуть деньги за билет на поезд если опоздал?
  • 1.

    2 Можно ли вернуть деньги если потерял билет?

  • 2 Как отменить электронный билет РЖД и вернуть деньги?
  • 3 Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд?
  • 4 Возврат денег за билеты РЖД на карту — сроки

Мы часто планируем свой отпуск, но иногда случается так, что все тщательно распланировал, билеты купил, а поехать не получается.

Как вернуть деньги за купленный электронный билет на поезд в разных ситуациях, о сроках возврата денежных средств читайте в этом материале.

Как вернуть деньги за купленный билет на поезд через интернет? С развитием технологий, жить стало гораздо проще. Можно все купить не выходя из дома, через интернет.

Если речь идет о возврате проездного документа на поезд внутреннего и международного сообщения по странам СНГ:

  • За сутки до отправления — будет возмещена стоимость проездного документа и плацкарты;
  • Менее чем за сутки до отправления — цену билета и половину стоимости плацкарты;
  • Меньше шести часов до отправления — возвращают денежные средства, но без плацкарты;
  • Остался час до отправления — не вернут ничего

Если покупка была совершена не через официальный сайт РЖД, взимается и комиссия за услуги стороннего поставщика.

Можно ли вернуть деньги за неиспользованный билет на поезд? Если вы просто передумали ехать, можете вернуть деньги. В том случае, если вы совершили покупку в режиме онлайн, через сайт РЖД, вернуть деньги можно через личный кабинет.

Купленный на Яндекс.Расписаниях билет можно вернуть на сервисе, если:

  • вы не получали посадочный купон на бланке в кассе или в терминале самообслуживания;
  • электронная регистрация недоступна или вы отменили ее — вернуть билет можно в любое время до момента отправления поезда со станции посадки пассажира;
  • электронная регистрация произведена — вернуть билет можно в ограниченное время в зависимости от направления: Внутрироссийское и международное сообщение со странами СНГ, Латвией, Литвой, Эстонией и Абхазией
    • за час и больше до отправления поезда с начальной станции маршрута.

    Пригородные поезда с выбором мест

    • за час и больше до отправления поезда с начальной станции маршрута, но не меньше чем за два часа до отправления со станции посадки пассажира.

Внимание.

Инструкция 1 Уточните, сможете ли вы вернуть утраченный билет.

Чтобы вам помогла компания Российские железные дороги, поезд, на который вы покупали билет, должен быть внутрироссийским. Также такой билет необходимо покупать на территории России.

Для получения нового билета на международный поезд обратитесь в туристическое агентство или кассу иностранной железной дороги, где вы его купили.

Обратитесь в железнодорожную кассу, где вы покупали билет.

Также вы можете переоформить его на станции отправления или прибытия поезда.

Там передайте кассиру заявление на имя начальника вокзала о том, что вы хотите восстановит утерянный билет.

В заявлении укажите свою фамилию, имя и отчество, направление следования поезда и дату его отправления.

Предъявите свой паспорт, по которому приобреталось проездное удостоверение. После этих формальностей вы сможете получить в кассе второй экземпляр билета.

Правил покупки электронных билетов).

Для возврата денежных средств пассажиру в кассе выдается подтверждение о возврате места и заявление о возврате денежных средств ( образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда «Сапсан», образец заявления для возврата денежных средств за неиспользованные проездные документы на поезда дальнего следования).

После заполнения, заявление вместе с проездным документом и документом, подтверждающим возврат места, необходимо передать билетному кассиру или направить по почте в Северо-Западную дирекцию скоростного сообщения – структурное подразделение Дирекции скоростного сообщения: 196641, г. Санкт-Петербург, поселок Металлострой, участок ж.д. «Река Славянка-ЛЭП», а/я 53.

Возврат денежных средств пассажиру производится за минусом 20%-ного снижения стоимости проезда в направлении «обратно».) ВНИМАНИЕ! После получения посадочного купона на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания возврат электронного билета на сайте невозможен.

Возврат заказа в целом производится по всем электронным билетам заказа за исключением электронных билетов, по которым выданы посадочные купоны на бланке проездного документа в билетной кассе или терминале самообслуживания.

При поездках по странам СНГ и ближнему зарубежью К поездам ближнего зарубежья и стран СНГ применяется своя схема расчета сумм возврата:

  1. стоимость билета (кроме плацкартного места) – менее 6 часов до отбытия;
  2. цена билета и 50% в плацкарте – меньше 24 часов до отбытия;
  3. цена любого билета – более 24 часов до отбытия.

Сроки возврата Зачисление денег за возвращенный электронный талон происходит в течение установленного срока – от 7 до 30 дней с момента регистрации отказа.

Если произошла задержка денежного перевода, обратитесь с банковское отделение, оформив претензию.

Процедура возврата электронного ж/д билета удобна и выгодна по сравнению с отменой авиабилета. С нюансами процедуры можно ознакомиться на интернет-ресурсе.

В любом случае, если у вас еще осталось достаточно времени до отхода вашего поезда — ничего страшного в потере билета нет.

А вот если вы уже собираетесь на поезд и обнаруживаете, что купленного в кассе билета у вас нет — вот это уже хуже — вы можете и не успеть получить дубликат.

В первую очередь разберемся, что скрывается под понятием «электронный билет». Билет – это документ, удостоверяющий заключение договора перевозки (п.2 ст.786 ГК). Форму билета утверждается в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами. Электронный билет существует в электронно-цифровой форме.

  • Рассмотрение заявки (в редких случаях возврат не удается провести автоматически, и он поступает в виде заявки на ручную обработку оператору): от 4 часов до 4 дней;
  • Перечисление денежных средств из OZON.travel — 3—4 рабочих дня;
  • Зачисление денег на счет/кошелек клиента — зависит от способа оплаты (возврата). Так, на банковскую карту и кошелек Яндекс Денег деньги зачисляются в среднем за 4—5 рабочих дня.
  • Восстановление испорченных проездных документов, производится по документам, оформленным по территории РФ и странам СНГ в специальных кассах на вокзалах города;
  • Комиссионные сборы за оформление билетов, а также стоимость услуги агентства за оформление заказа не возвращаются;
  • В случае возврата железнодорожного билета, а также при отказе от выполненного заказа удерживается комиссионный сбор за операцию возврата.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Юридическая энциклопедия
Adblock detector